秦皇島通報天價住宿費 將對相關(guān)問題嚴肅整改(2)

　　三、網(wǎng)上反映相關(guān)問題的初步核查情況

　　(一)網(wǎng)上反映的“天價住宿費”和相關(guān)收費問題。經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)上反映的每生每年16640元的房間，是鵬遠公寓2019年新提供的溫馨二人間房型，共有7個房間(5間在女生公寓樓，2間在男生公寓樓)，已有13名學生自愿選擇入住。16640元收費中包含住宿費1200元、設(shè)備使用押金100元、預存一卡通費用740元和增值服務(wù)費14600元。經(jīng)現(xiàn)場查看，該房型室內(nèi)面積24.84平方米，配置有整體衛(wèi)浴、電熱水器、空調(diào)、SPC地板、套色家具、床品三件套等，同時免費提供衛(wèi)浴用品和入室保潔服務(wù)等。經(jīng)調(diào)查，其他8種房型均具有獨立衛(wèi)生間和一體化床，同時根據(jù)不同的使用面積和不同的裝修層次，選配種類不同的衛(wèi)浴、電熱水器、空調(diào)、飲水機、家具以及入室保潔服務(wù)等，據(jù)此收取不同價位的增值服務(wù)費。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，非財政資金建設(shè)的學生公寓，按照宿舍室內(nèi)生均使用面積、內(nèi)部設(shè)施條件等劃分為三個等級，其中一級標準室內(nèi)最多居住4人，室內(nèi)生均使用面積4.5平方米，配有電扇，生均配套設(shè)施桌、凳、柜、書架，收費標準為每生每年1200元。鵬遠公寓標準四人間配備桌、柜、書架，還提供獨立衛(wèi)生間、一體化床、熱水器和入室保潔，生均使用面積6.57平方米，據(jù)此收取增值服務(wù)費1800元。2018年9月，鵬遠公司在未增加設(shè)施和服務(wù)的情況下，將四人間的收費標準由2400元漲至3000元。該調(diào)價行為未履行與東北大學秦皇島分校簽訂合同中關(guān)于漲價行為須經(jīng)雙方書面同意的約定。

　　(二)網(wǎng)上反映的強制入住鵬遠公寓問題。經(jīng)調(diào)查，2019年新生入學報到時，學校在新生報到處設(shè)置了“關(guān)于2019級新生住宿安排的說明”公示牌，告知學生學校宿舍分為校管宿舍和鵬遠公寓(社會化公寓)兩種，學生可根據(jù)自身情況自主選擇。選擇鵬遠公寓的學生，可用手機掃二維碼后在鵬遠公司開發(fā)的APP軟件中選擇具體的房間類型。目前，校管宿舍內(nèi)尚余428個床位(六人間120個床位，八人間308個床位)，鵬遠公寓尚余六人間357個床位,均可供學生自主選擇。未發(fā)現(xiàn)強制學生入住鵬遠公寓情況。

　　(三)網(wǎng)上反映的斷水斷電問題。經(jīng)調(diào)查，鵬遠公寓沒有發(fā)生過人為斷水情況，發(fā)生過兩次強制斷電情況。2018年11月20日至12月1日，鵬遠公司對未繳費的17間宿舍停電10天。期間學校與鵬遠公司進行過溝通協(xié)調(diào)，并為每位學生免費提供了可充電臺燈。后因?qū)W生繳費或搬至校管宿舍，鵬遠公寓才恢復通電。2019年1月4日17時左右，對未繳費的38間學生宿舍斷電。當晚接學生舉報后，秦皇島市委領(lǐng)導高度重視，23時帶領(lǐng)有關(guān)部門到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，要求鵬遠公司無條件恢復供電，5日凌晨1時許全部恢復供電。

　　(四)網(wǎng)上反映的恐嚇催繳問題。經(jīng)調(diào)查，2019年5月13日，針對部分即將畢業(yè)學生未繳費的情況，鵬遠公司安排人員上門催收，有態(tài)度蠻橫、言語失當?shù)葐栴}。5月31日、6月14日、6月25日鵬遠公司三次在公寓樓門廳張貼催繳費用緊急通知。網(wǎng)上反映的催繳通知照片與鵬遠公司第三次張貼的催繳通知一致，催繳通知中有“將依法追究民事責任，交由人民法院納入失信人員黑名單”的表述。

　　(五)網(wǎng)上反映的扣押欠費學生畢業(yè)證問題。經(jīng)調(diào)查，東北大學秦皇島分校于2019年6月6日在學生工作例會上明確要求，不得因未繳費扣押學生畢業(yè)證。畢業(yè)前夕，鵬遠公司將22名欠費學生起訴，后又撤訴，對學生造成一定心理影響。期間某學院副院長曾做欠費學生工作，部分學生不理解，表達過不滿情緒。經(jīng)調(diào)查，所有畢業(yè)生均在離校前拿到畢業(yè)證，未發(fā)現(xiàn)有扣押欠費學生畢業(yè)證的情況。截至目前，仍有81名畢業(yè)離校學生欠繳住宿費和增值服務(wù)費，合計24萬余元。

　　(六)網(wǎng)上反映的未開發(fā)票及涉嫌偷漏稅問題。經(jīng)調(diào)查，鵬遠公司收取的增值服務(wù)費有未開具發(fā)票情況，針對反映的問題，稅務(wù)部門已對企業(yè)開展稅務(wù)檢查。