春運團體票可以提前多少天買?訂票流程是什么
火車團體票可預訂多少天,如何取票?
旅客預訂預售期外的車票時,可預訂乘車日前15天至30天車票(含當日,下同),訂票成功后,旅客需在乘車日前第13天的8:00至17:00到指定代售點窗口取票。
旅客預訂預售期內(nèi)的車票時,可預訂乘車日12天以內(nèi)車票,訂票成功后,旅客需在系統(tǒng)回復的指定取票日當天8:00至17:00,到指定代售點售票窗口取票。
團體票退票如何處理?
發(fā)售的務工人員團體票票面均打印“團”字,退票按照客規(guī)規(guī)定,必須在開車前48小時以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票,未換取紙質(zhì)車票前,改簽需到車站窗口辦理。
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