每天接60是死亡電話是種什么樣的體驗

2018-04-09 08:33:41來源:四海生活百科

   四海網(wǎng):“您好,請問有什么可以幫您?”每次拿起電話,康露這樣開場。這樣的話,平均每天能說上60句,看起來和其他話務(wù)員差不多,然而通;卮鹚齻兊南乱痪涫牵“我家某某去世了,你們能派車來接嗎?”原來,這個電話是重慶市殯葬服務(wù)熱線。這樣的電話康露平均每天大概能接60通。

  為親人逝去的市民提供服務(wù)咨詢、安排車輛、服務(wù)回訪等殯葬服務(wù),是康露每天的工作內(nèi)容。

每天接60是死亡電話是種什么樣的體驗

  誤打誤撞當了殯葬熱線員

  康露是個95后女孩,2015年畢業(yè)于重慶電子工程職業(yè)學(xué)院,學(xué)的是營銷策劃。為何當起殯葬熱線員?“說起來,有些懵,這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,第一天上班的時候我還不知道具體是干嘛的,只知道大概就是話務(wù)員,接電話。”康露告訴記者,原本以為自己能輕松應(yīng)對的工作,沒想到自己還要迎來“月考”、“季考”……

  工作并沒有康露想象的那么簡單。

  “請問我們親屬去世,可以將遺體運回老家火化嗎?請問火化需要哪些手續(xù)……”對殯葬行業(yè)沒有十分的了解,很難毫無差錯的回答清楚來電咨詢者的問題。上崗前,康露和其他一同進來的女孩兒都進行了1個多月的培訓(xùn),前輩們將那些常被問到的重點內(nèi)容勾畫出來,每天,康露記筆記,一一背下來。

相關(guān)推薦

首個5G電話打通是怎么回事 5G手機有哪些

首個5G電話打通是怎么回事 5G手機有哪些近日,首個5G電話打通引起了大家的關(guān)注。那么首個5G電話打通是怎么回事?5G手機有哪些呢?下面和小編了解一下吧。

400電話怎么申請開通 申請400電話有哪些流程

400電話怎么申請開通 申請400電話有哪些流程400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于各個行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

Apple Watch 3能打電話了?啟動eSIM業(yè)務(wù)受理有哪些城市

Apple Watch 3能打電話了?啟動eSIM業(yè)務(wù)受理有哪些城市2017年9月,蘋果公司發(fā)布了第三代Apple Watch智能手表,最吸引人的事可支持蜂窩網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),能夠獨立享受接聽電話、上網(wǎng)等功能。據(jù)悉,春節(jié)前夕聯(lián)通在全國6個城市啟動了eSIM業(yè)務(wù),這意味著Apple Watch 3能打電話了。

三大運營商取消漫游費 電話長途流量計費分省內(nèi)國內(nèi)嗎

三大運營商取消漫游費 電話長途流量計費分省內(nèi)國內(nèi)嗎三大運營商取消漫游費并且還降價至少百分之三十,這是一個大快人心的消息,大家都知道三大運營商的服務(wù)標準和服務(wù)意識,真的差勁,當然比銀行要好的的多,這次漫游費的取消也就意味著以后沒有國內(nèi)和省內(nèi)流量之分了。

* 聲明:本文由四海網(wǎng)特約會員jxw原創(chuàng)/整理/投稿,生活百科欄目刊載此文僅為傳遞更多信息之目的,內(nèi)容僅供娛樂參考。部分文圖內(nèi)容可能未經(jīng)嚴格審查,歡迎批評指正。