父親腦出血倒地母親卻撥不通120 魅族稱或系統(tǒng)問題
原標(biāo)題:父親腦出血倒地,母親手機(jī)撥不通急救電話:魅族稱或系統(tǒng)問題
家中老人暈倒,家人用手機(jī)多次撥打120急救電話,卻無法撥出。
近日,四川省南充市的何女士向記者反映,6月14日,其母親發(fā)現(xiàn)父親暈倒后,用一款魅族品牌手機(jī)撥打120電話近半個小時,都無法撥出,手機(jī)提示“您的號碼沒有開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)”。
何女士更換其他手機(jī)卡,仍不能使用該手機(jī)撥打120急救電話。
在排除可能是手機(jī)卡的問題后,何女士致電魅族客服詢問,被告知是手機(jī)系統(tǒng)有問題,可更新系統(tǒng)重新試驗(yàn)。
6月23日,澎湃新聞就此向魅族客服人員求證,對方同樣告知可更新系統(tǒng)修復(fù),并稱會將情況上報,由專門人員給出回復(fù)。
家中老人暈倒,手機(jī)無法撥打急救電話
6月22日,何女士告訴澎湃新聞,14日12時10分左右,下班回家的母親發(fā)現(xiàn)父親腦出血暈倒在地,母親趕緊用一直使用的魅族手機(jī)撥打120急救電話,但多次撥打都無法撥出。
情急之中,何女士的母親于12時38分給何女士打電話,讓其打120。手機(jī)撥打記錄顯示,12時10分至38分期間,何女士母親用魅族手機(jī)撥打近半個小時。何女士稱,其間都無法撥出,一直提示“您的號碼沒有開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)”。
“一開始我以為是我媽手機(jī)信號不好,讓她在信號好一些的地方撥打120,但仍然無法撥出。”心生疑惑的何女士事后對手機(jī)進(jìn)行了測試。