15萬包裹被銷毀僅賠300元事件始末 未保價(jià)快遞丟失損毀該有誰負(fù)責(zé)?
2019-08-21 08:13:10來源:四海網(wǎng)綜合南方都市報(bào)
原標(biāo)題:15萬包裹被銷毀僅賠300元?德邦快遞:已跟進(jìn)調(diào)查
周末一則有關(guān)“15萬包裹被銷毀僅賠300元”的消息登上了熱搜。8月17日傍晚,遼寧一位網(wǎng)友小李微博發(fā)文投訴德邦快遞稱,畢業(yè)將打包的27公斤行李通過德邦快遞寄往湖南長沙,最后卻發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在了舊衣回收廠,且該包裹已被“當(dāng)做垃圾”分解,按照其說法,這些“總價(jià)值15萬”的物品最終只能按保價(jià)賠付300元。
針對(duì)該事件,德邦快遞方面回復(fù)南都記者稱,“相關(guān)信息已知悉,對(duì)于李女士的經(jīng)歷我們深表歉意!目前已有相關(guān)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)調(diào)查此事,會(huì)盡快給出相應(yīng)結(jié)果”。
小李在微博中稱,8月4日,她通過德邦快遞將重27公斤的包裹從大連寄往長沙,前后費(fèi)用花了400多元,然而等到8月14日,由于一直未被通知包裹是否已到,她便上網(wǎng)查詢,卻被告知包裹已經(jīng)在7號(hào)被簽收,并“送到舊衣回收廠去粉碎了”。她補(bǔ)充稱,“德邦好像和舊衣回收廠有合作關(guān)系,會(huì)收集一些舊衣服往那邊運(yùn)。”
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