Costco為什么爆紅 探秘Costco爆紅真實(shí)原因
啟發(fā)了小米的Costco雖然晚到,但絕沒(méi)有想過(guò)要錯(cuò)過(guò)中國(guó)大陸市場(chǎng)。早在2014年,Costco就在天貓上開(kāi)了旗艦店,出售進(jìn)口的自有品牌“科克蘭”商品和部分其他品類,目前天貓旗艦店的SKU保持在500個(gè)左右。
張嗣漢說(shuō):“這5年時(shí)間,讓我們?nèi)フ{(diào)整,讓我們?nèi)?zhǔn)備,讓我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)品牌,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),所以這5年是值得的。如果我們跳進(jìn)來(lái)(大陸市場(chǎng))什么都不懂,一定會(huì)吃虧。”而首家門(mén)店落戶上海的決定,也來(lái)自于天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。從過(guò)去5年的訂單來(lái)看,Costco的主要消費(fèi)者集中在華東地區(qū),其中上海最甚。
而具體落戶閔行朱建路,也是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。朱建路附近雖然距離地鐵口3公里,但可驅(qū)車(chē)前往,閔行店更是配有1200個(gè)停車(chē)位,是Costco全球門(mén)店的最大停車(chē)場(chǎng)。此外,附近的高檔社區(qū)和7個(gè)國(guó)際學(xué)校,完全符合Costco針對(duì)中高端人群輻射的選址標(biāo)準(zhǔn)。
福布斯雜志在談?wù)摰紺ostco大陸首店的成功時(shí),還將其中一個(gè)原因歸功于臺(tái)灣Costco的多年經(jīng)驗(yàn)。福布斯援引了Costco首席財(cái)務(wù)總監(jiān)理查德·格蘭蒂(Richard Galanti)在今年5月財(cái)報(bào)電話會(huì)上的話稱,“我們很幸運(yùn),在臺(tái)灣已經(jīng)有了一個(gè)成功的商業(yè)模式”,并且挑選了“一些關(guān)鍵人物”去布局大陸業(yè)務(wù)。格蘭蒂當(dāng)時(shí)談到其管理團(tuán)隊(duì)時(shí),還說(shuō):“我們先從一小部分的核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,慢慢從內(nèi)部將隊(duì)伍壯大。” 在Costco上海閔行店開(kāi)業(yè)前的新聞發(fā)布會(huì)上,曾有店內(nèi)員工向澎湃新聞?dòng)浾咄嘎,閔行店的大部分管理層為臺(tái)灣Costco員工。雖然近兩年外資超市在中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)狀況普遍不佳,家樂(lè)福被蘇寧收購(gòu),麥德龍也頻頻傳出要賣(mài)掉中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù),但Costco的大火,又讓大眾開(kāi)始審視外資超市在華的開(kāi)店之路,尤其是會(huì)員制超市在大陸地區(qū)的發(fā)展情況。8月28日,山姆會(huì)員商店中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德(Andrew Miles)在接受央視新聞采訪時(shí)表示,山姆會(huì)員店將在上海新開(kāi)設(shè)6家門(mén)店,到2023年,中國(guó)將會(huì)有40至45家開(kāi)業(yè)及在建門(mén)店。而“后來(lái)者”Costco也未排除繼續(xù)在華開(kāi)店的可能性。張嗣漢曾表示:“開(kāi)市客非常重視中國(guó)大陸市場(chǎng),我們認(rèn)為,這會(huì)對(duì)整個(gè)公司的未來(lái)發(fā)展起到重要作用。我們會(huì)先開(kāi)一家、兩家門(mén)店,看看到底發(fā)展得好不好,如果好,就會(huì)繼續(xù)開(kāi)。至于開(kāi)多少?市場(chǎng)這么大,我也不知道。”