火車(chē)票代售點(diǎn)可以退票嗎？退票扣費(fèi)嗎？

　　現(xiàn)在許多人乘坐火車(chē)都會(huì)提前買(mǎi)票，但是有時(shí)候卻會(huì)遇到緊急情況不能去了，這時(shí)候怎么退票呢？旅客退票的現(xiàn)象是不可避免的，那么在火車(chē)票代售點(diǎn)可以退票嗎？

　　火車(chē)票代售點(diǎn)可以退票嗎

　　據(jù)了解，火車(chē)票代售點(diǎn)是不能辦理退票的，旅客如果要退票只能去火車(chē)站辦理。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20退票費(fèi)。

　　火車(chē)票網(wǎng)上訂票而尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的乘客可以選擇在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)以上在網(wǎng)上退票。