10085是什么電話服務(wù) 10085是移動(dòng)客服嗎

10085是什么電話服務(wù) 10085是移動(dòng)客服嗎

　　在日常生活中我們經(jīng)常接到客服電話，10001、10086等都屬于移動(dòng)、電信客服電話，有些朋友會(huì)接到10085的電話，那么10085是什么電話服務(wù)呢?一起來看看吧!

　　10085是什么電話服務(wù)

　　10085是中國移動(dòng)的營銷專線，并不是詐騙電話。一般來說，中國移動(dòng)、中國電信都不會(huì)主動(dòng)用10001和10086給客戶打電話。

　　但是為了給客戶推銷業(yè)務(wù)，中國移動(dòng)和電信就會(huì)開一些10085這樣類似的號(hào)碼來給客戶打電話，推銷業(yè)務(wù);但實(shí)際上并不是詐騙電話。

　　10085是中國移動(dòng)的外呼電話，而10086則是中國移動(dòng)的自動(dòng)客服熱線。10085的功能是給客戶推銷業(yè)務(wù)、推薦客戶參加活動(dòng)調(diào)查問卷以及推銷手機(jī)等。

　　10085創(chuàng)立于2014年9月，是為了支持中國移動(dòng)4G發(fā)展而設(shè)立的號(hào)碼。雖然10085并不是詐騙電話，但還是要注意區(qū)分，有些類似號(hào)碼就屬于詐騙電話，自己還是要注意區(qū)分。

　　有些地方的移動(dòng)營業(yè)廳還會(huì)用自己私人的號(hào)碼來給客戶撥打電話，推銷業(yè)務(wù);但這樣也因此被認(rèn)為是詐騙電話。