上海每2.5天就有1名外賣員傷亡 “算法”和“人”如何平衡安全與效率?
2020-09-11 09:29:29來源:四海網(wǎng)綜合央視財(cái)經(jīng)
時(shí)間上的壓力,首先影響的是安全。為了達(dá)標(biāo)不受處罰,外賣騎手在現(xiàn)實(shí)中超速、闖紅燈、逆行現(xiàn)象,也越來越突出,甚至已經(jīng)成了一個(gè)被各界所詬病的社會(huì)問題。更痛心的是,近幾年,外賣員遭遇交通事故的數(shù)量,也呈現(xiàn)上升趨勢,有評論稱,“外賣騎手已經(jīng)成為高危職業(yè)”。
2017年上半年,僅僅是上海市公安局交警總隊(duì)提供的數(shù)據(jù)顯示,在上海,平均每2.5天,就有1名外賣騎手傷亡。2018年9月,廣州交警查處外賣騎手交通違法,也有近2000宗。
對于受困算法下的“外賣騎手”,如何改變他們的現(xiàn)狀,媒體和相關(guān)學(xué)者都在從不同的角度給出建議,的確,也應(yīng)該到了正視和解決這一問題的時(shí)候了。
外賣平臺“餓了么”發(fā)布聲明稱,會(huì)盡快發(fā)布新功能,在結(jié)算付款的時(shí)候,增加一個(gè)“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕,供消費(fèi)者選擇。但是,針對這個(gè)辦法,上海市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人就稱,此辦法在邏輯上是有問題的,外賣騎手的關(guān)系,是與企業(yè)的關(guān)系,外賣騎手相關(guān)的這些規(guī)則也是企業(yè)來定,即平臺定,消費(fèi)者在平臺下單,商業(yè)行為也是針對平臺產(chǎn)生,平臺責(zé)任并不能轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
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