業(yè)主送錦旗“收錢第一名” 萬科“心寒”主動申請退出
2020-09-15 08:21:42來源:四海網(wǎng)綜合南方都市報
萬科“心寒”,主動申請退出
對于送錦旗一事,萬科物業(yè)于13日發(fā)布公告,對此進(jìn)行了正式回應(yīng)。
“送‘錦旗’火了,但是圍觀中已經(jīng)沒有人關(guān)注事實的真相,干啥啥不行,到底啥不行?一時間只剩下滿屏嘲諷,不見真問題。” 萬科物業(yè)方面表示,企業(yè)視客戶為伙伴,事情發(fā)生后,企業(yè)有義務(wù)用系統(tǒng)性的思考去解決客戶的問題,而不是單純的歸因于問題歸屬于誰。“但是一面錦旗把行業(yè)放到放大鏡下,嬉笑怒罵,看客各自歡騰。”
公告稱,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,多家物業(yè)公司紛紛收到各類造句錦旗,整個物業(yè)行業(yè)被吃瓜式卷入其中。因此 ,鑒于該事件已給物業(yè)行業(yè)造成的負(fù)面影響,萬科物業(yè)擬向街道與小區(qū)業(yè)主大會提出申請,啟動退出中梁首府小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的程序。
南都記者查詢?nèi)f科半年報看到,上半年萬科物業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入67.0億元,同比增長26.8%,其中55%來自于萬科以外的項目。截至6月底已接管面積5.2億平方米,累計簽約建筑面積6.8億平方米。
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