第三季度三星銷(xiāo)量全球第一 什么原因造成三星在中國(guó)的滑鐵盧

　　根據(jù)市場(chǎng)研究公司Canalys的“智能手機(jī)品牌全球季度出貨量”數(shù)據(jù)報(bào)告：2020年第三季度，三星手機(jī)出貨量8020萬(wàn)部，遙遙領(lǐng)先于排名第二華為的5170萬(wàn)部，三星銷(xiāo)量全球第一的地位不可撼動(dòng)。

　　值得玩味的是，在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，三星手機(jī)市場(chǎng)占有率卻已從中國(guó)第一暴跌至不足1%，幾乎徹底消失。三星在全球銷(xiāo)量第一，卻在中國(guó)連other都算不上，這個(gè)現(xiàn)象難道不有趣嗎?不奇怪嗎?

　　一、可惜可嘆，種種負(fù)面事件的發(fā)酵，造成三星在中國(guó)的滑鐵盧

　　2016年8月24日，韓國(guó)出現(xiàn)了一例三星手機(jī)***事故，機(jī)型是note7。Note7***后，在中國(guó)消費(fèi)者漫天質(zhì)疑聲中，三星依然堅(jiān)定的于9月1日，在中國(guó)上市了note 7手機(jī)。

　　結(jié)果9月2日，三星就被迫在全球召回已銷(xiāo)售的250萬(wàn)部note7，但不包括中國(guó)市場(chǎng)，三星說(shuō)中國(guó)版note7電池沒(méi)有問(wèn)題，無(wú)需更換。

　　三星如此區(qū)別對(duì)待中國(guó)與歐美消費(fèi)者，很多國(guó)人對(duì)三星沒(méi)有了任何好感。至今為止，三星依舊不肯真正意義上真誠(chéng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者道歉，不承認(rèn)在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施雙重標(biāo)準(zhǔn)。而隨后三星還逼迫中國(guó)員工向訂貨商下跪，處理危機(jī)。

　　更為可笑的是，三星還通過(guò)水軍攻擊抹黑國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌和消費(fèi)者。實(shí)際上三星是世界上唯一一個(gè)因?yàn)橘I(mǎi)水軍被處罰的手機(jī)廠商。在***，三星雇用工讀生抹黑HTC吹噓自己，最后被監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)并處罰。

　　接二連三的負(fù)面，到了2018年，三星的市場(chǎng)占有率跌至0.3%。2019年10月，三星關(guān)閉了在中國(guó)的最后一家工廠，位于惠州，這家工廠已經(jīng)為三星服務(wù)了足足27年。

　　三星在中國(guó)的失敗，證明一個(gè)道理：不管你去哪個(gè)國(guó)家賺錢(qián)，一定要學(xué)會(huì)尊重該國(guó)的消費(fèi)者群體，無(wú)論是行為上，還是言行上，都要如此。