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多航司發(fā)布春節(jié)機(jī)票退改細(xì)則 具體細(xì)則內(nèi)容是什么樣的

2021-01-27 10:26:05來源:四海網(wǎng)綜合

  1月26日,民航局下發(fā)通知,明確自1月27日0時(shí)起,購買1月28日—3月8日春節(jié)期間機(jī)票的旅客,均可辦理免費(fèi)退票或至少一次改期。通知發(fā)布后,各家航司相繼發(fā)布關(guān)于2021年春節(jié)期間退改規(guī)則。

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  具體如下:

  中國聯(lián)合航空

  為響應(yīng)國家合理有序引導(dǎo)群眾就地過年的號(hào)召,落實(shí)民航局相關(guān)要求,配合做好疫情防控工作,協(xié)助旅客更好地安排出行計(jì)劃,現(xiàn)發(fā)布中聯(lián)航春運(yùn)期間國內(nèi)客票免費(fèi)退改政策的通知,具體如下:

  一、客票適用范圍

  在2021年1月27日0時(shí)前購買或換開的,旅行日期為2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之間的中國聯(lián)合航空實(shí)際承運(yùn)航班客票。

  二、客票退改要求

 。ㄒ唬┳兏

  乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班計(jì)劃起飛前提出變更,有效期內(nèi)可以免費(fèi)改期一次。

  乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班計(jì)劃起飛前7天提出變更,有效期內(nèi)可以免費(fèi)改期一次。

 。ǘ┩似

  乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班計(jì)劃起飛前提出退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。

  乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班計(jì)劃起飛前7天提出退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。

 。ㄈ┳兏匠碳昂炥D(zhuǎn)

  不允許變更航程及簽轉(zhuǎn)。

 。ㄋ模┭a(bǔ)退政策

  2021年1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票或改期的旅客,已收取的退改費(fèi)用不予補(bǔ)退。

  三、辦理渠道

 。ㄒ唬┩ㄟ^中國聯(lián)合航空官網(wǎng)、移動(dòng)官網(wǎng)、手機(jī)APP客戶端、官方微信賬號(hào)購買的客票,可直接登錄個(gè)人賬號(hào)在訂單詳情界面提交“非自愿-疫情影響”辦理退票。

 。ǘ┢渌蕾徺I,請(qǐng)通過原購票渠道辦理(旅行社、代理、第三方購票網(wǎng)站等)。

 。ㄈ┲袊(lián)合航空24小時(shí)客服熱線:400-102-6666。

  多彩貴州航空

  為響應(yīng)國家合理有序引導(dǎo)群眾就地過年的號(hào)召,最大限度減少人員流動(dòng),切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助行程涉及春運(yùn)航線的旅客更好地安排出行計(jì)劃,特發(fā)布多彩貴州航空涉及春運(yùn)(2021年1月 28日至 2021年 月8日)航線客票特殊處置方案,具體如下:

  一、適用航班及日期凡在2021年1月27日0時(shí)前購買航班日期在2021年1月28日(含)至 2021年3月8日(含),以661開頭客票 的旅客,符合以下情形的,可免費(fèi)退票或免費(fèi)改期一次:

 。ㄒ唬┏藱C(jī)日期在2021年1月28日(含)至2021年2月3日(含)的旅客,自2021年1月27日0時(shí)(不含)起 至航班起飛前提出退票或改期申請(qǐng)的;

 。ǘ┏藱C(jī)日期在2021年2月4日(含)至2021年3月8日(含)的旅客,自2021年1月27 日0時(shí)(含)起至航班起飛前7天提出退票或改期申請(qǐng)的。

  二、退票、改期規(guī)則

 。ㄒ唬└钠 符合上述適用航班的客票(包括原客票規(guī)則不允許變更的),在原客票航班起飛之前提出改期申請(qǐng),可變更至航班 計(jì)劃起飛之日前后十四日內(nèi)的同航線航班一次,免收變更手 續(xù)費(fèi);如旅客再次提出變更申請(qǐng)或變更至上述日期范圍以外的,依據(jù)《多彩貴州航空有限公司國內(nèi)旅客運(yùn)輸多等級(jí)艙位 規(guī)定及使用規(guī)則》辦理。

 。ǘ┩似 符合適用日期及航班的客票,可在客票有效期內(nèi)至原購票地辦理退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。

  三、已于2021年1月27日(不含)前辦理自愿退票、 變更業(yè)務(wù)的客票,不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款 差價(jià)。

  四、上述客票不得變更航程及承運(yùn)人。如需變更航程或 承運(yùn)人,將原客票辦理退票后另購新票。

  華夏航空

  結(jié)合局方《關(guān)于做好春運(yùn)期間民航機(jī)票免費(fèi)退改工作的 通知》,為響應(yīng)國家合理有序引導(dǎo)群眾就地過年的號(hào)召,最大限度減少人員流動(dòng),切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。華夏航空特 制定春運(yùn)期間客票特殊處理辦法如下:

  一、適用日期及航班凡在2021年1月27日 0 時(shí)(含)前購買987票證(含經(jīng)停)華夏航空實(shí)際承運(yùn)航班及使用G5航班號(hào)的代碼共享航班、華夏通程航班,旅行日期為2021年1月27日(含) 至2021年3月8日(含)之間的客票。

  二、客票特殊處理規(guī)則

  在客票有效期內(nèi)且滿足以下條件的客票:

  1、乘機(jī)日期在1月28日(含)至2月3日(含) 的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前提出退票或改 期申請(qǐng)的;2、乘機(jī)日期在2月4日(含)至3月8日(含) 的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天提出退票 或改期申請(qǐng)的?上硎芤韵绿厥庹撸

 。ㄒ唬┳兏 可免費(fèi)更改一次華夏航實(shí)際承運(yùn)的相同行程航班,免收 變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。若旅客第二次提出變更申請(qǐng)或變更至上述日期范圍之 后的航班,依照《華夏航空國內(nèi)多等級(jí)艙位管理規(guī)定》辦理。

 。ǘ┩似 滿足適用日期及航班的客票,可在客票有效期內(nèi)至原購 票地辦理退票,免退票手續(xù)費(fèi)。

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