Gucci回應唯品會腰帶被鑒定為假 只保證在官方渠道購買的是正品
2021-05-07 15:51:53來源:四海網(wǎng)綜合
近日,有消費者在唯品會購買Gucci腰帶被得物等平臺鑒定為非正品。品牌Gucci中國方面回應媒體,對此暫時不發(fā)表意見,只保證在官方渠道購買的是正品。
廣東廣州的消費者郭先生在3月18日的唯品會活動中花2549元購買了一條GUCCI腰帶,但在經(jīng)過得物鑒定之后,得出鑒定結果為假。
4月7日,唯品會官方回應稱,售賣的商品保證為正品,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī)。他們對該批次貨品進行了抽樣送檢,由中國檢驗認證集團廣東有限公司鑒定通過。
4月7日,得物官方對鑒別結果進行了復核,給出的長圖回應:中檢集團、PONHU、優(yōu)奢易拍、品奢app等四家機構均鑒定相關賣家所提供的Gucci腰帶為假貨。
4月8日,唯品會方面再次回應稱,出于保障用戶體驗的考慮,為部分有退貨訴求的用戶辦理了退貨。將用戶退貨商品送達中國檢驗認證集團廣東公司進行鑒定后,結果顯示這些商品符合品牌/制造商公示的技術信息和工藝特征。
唯品會同時表示:建議消費者在對商品有疑慮時,可選擇有鑒定資質的權威鑒定機構進行鑒定,未有鑒定資質的第三方機構或平臺出具的鑒定結果不具有法律效力,也不能作為判定商品真?zhèn)蔚囊罁?jù)。
兩家電商各執(zhí)一詞,被牽著鼻子走的還是消費者。真假難辨的電商平臺,到底該信誰?
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