滴滴將公開訂單抽成 滴滴將從7月起推出“透明賬單”
2021-05-27 08:13:00來源:四海網(wǎng)綜合
5月26日,滴滴網(wǎng)約車CEO孫樞發(fā)文回應(yīng)司機(jī)抽成問題,宣布滴滴將從7月起推出“透明賬單”,即面向司機(jī)公布包括過去7天每筆訂單的收入占比、過去7天所有訂單的平均收入占比及前1天所有訂單的平均收入占比三組數(shù)據(jù)。而對于大家普遍關(guān)心的滴滴拿走30%傭金的極端情況,孫樞表示,2020年30%以上抽成訂單占全年總訂單的2.7%,從5月7日開始排查至今,這個數(shù)字已經(jīng)從2.7%下降到了0.03%,未來還會全力讓這個數(shù)字繼續(xù)下降直至完全杜絕,一旦再出現(xiàn),會主動把超出部分全額退還給師傅們。
另外,孫樞發(fā)布關(guān)于賬單透明公開信表示,對于收集到的所有意見建議,司機(jī)委員會已經(jīng)在組織逐條梳理,分類研究,不錯過任何一條中肯的批評和建議。但是我們也有一些已知的兩難問題,比如有些師傅不喜歡4小時(shí)強(qiáng)制下線休息,但我們目前還沒找到更好的方式來防止師傅疲勞駕駛;再比如乘客遇到急事要取消訂單,師傅們覺得很氣憤,我們也在思考在取消費(fèi)之外是不是還有更好的方式能讓司機(jī)和乘客都滿意。
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