如何處理沖突
2021-06-24 19:04:12來源:四海網(wǎng)綜合頭條
1、遷就,遷就指撫慰沖突的另一方,愿意把對方的利益放在自己的利益之上,做出自我犧牲,遵從他人觀點(diǎn),從而維持相互友好的關(guān)系。
2、回避,回避是指沖突一方意識(shí)到?jīng)_突的存在,但忽視和放棄的態(tài)度,不采取任何措施與對方合作, 或維護(hù)自身利益, 希而是一躲了之的辦法。 回避的方法既不合作, 也不堅(jiān)持, 對自己和對方都沒有什么要求。 在一些特定的條件下,不妨采取回避的策略。
3、合作,合作指主動(dòng)跟對方坦誠布公地討論問題, 尋找互惠互利的解決方案, 盡可能地使雙方的利益都達(dá)到最大化, 而不需要任何人做出讓步的解決方式。
4、妥協(xié),妥協(xié)指沖突雙方都愿意放棄部分觀點(diǎn)和利益,并且共同分享沖突解決帶來的收益或成果的解決方式。
5、強(qiáng)迫,指的是犧牲一部分成員的利益, 換取自己的利益或是隊(duì)整體的利益。 是一種對抗的、堅(jiān)持的和挑釁的行為為了取勝不惜任何代價(jià)的做法
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