如何提升顧客經(jīng)營(yíng)能力

　　1、市場(chǎng)基數(shù)率：快消品企業(yè)必須把市場(chǎng)基數(shù)，擴(kuò)張做為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)銷量目標(biāo)、能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的基礎(chǔ)性核心指標(biāo)，企業(yè)銷量的增長(zhǎng)點(diǎn)，必須從縱向深度擴(kuò)展轉(zhuǎn)為橫向延伸擴(kuò)張。

　　2、盈虧平衡點(diǎn)銷量：在行業(yè)平均利潤(rùn)率一定的前提下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中要實(shí)現(xiàn)盈利，首先必須把握好盈虧平衡點(diǎn)，即控制好實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的保本銷售收入，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)。首先要確保每月銷售量不得低于盈虧平衡點(diǎn)銷量，嚴(yán)格控制費(fèi)用的增長(zhǎng)比例，使其低于收入的增長(zhǎng)，并且不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模，才能使企業(yè)獲得更大的盈利。

　　3、產(chǎn)品綜合毛利率：企業(yè)要想獲得利潤(rùn)，就要提高或達(dá)到一個(gè)最低的產(chǎn)品綜合毛利率水平，這是實(shí)現(xiàn)盈利的前提。企業(yè)提高產(chǎn)品綜合毛利率可采取的措施有如下三個(gè)：設(shè)法采用同價(jià)值、價(jià)格低的新原料或進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)降低原料成本。不斷研發(fā)具有高毛利的新產(chǎn)品來取代老產(chǎn)品；改進(jìn)營(yíng)銷措施，強(qiáng)力推廣高毛利產(chǎn)品，提高相對(duì)較高毛利率產(chǎn)品的銷售比率，從而達(dá)到提高企業(yè)產(chǎn)品綜合毛利率的目的。

　　4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)率：可以采用通過對(duì)經(jīng)銷商的返利、促銷政策及營(yíng)銷人員激勵(lì)等政策措施，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向高毛利率的產(chǎn)品傾斜，從而達(dá)到調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品綜合毛利率的目標(biāo)。

　　5、戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)銷售率：快消品企業(yè)銷售費(fèi)用中占比重，較大的費(fèi)用除促銷費(fèi)以外就是運(yùn)輸費(fèi)用。企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)額度進(jìn)行分類。