順豐回應快遞員私拆包裹 發(fā)文道歉稱絕不姑息
2019-04-23 16:58:34來源:網(wǎng)易新聞
原標題:順豐回應快遞員私拆用戶包裹:致歉并啟動調(diào)查
四海網(wǎng)訊 4月22日晚上,順豐集團官方微博對網(wǎng)友指責被順豐快遞員私拆包裹一事做了回應,表示已啟動調(diào)查,絕不姑息、縱容任何違反法律法規(guī)和企業(yè)行為準則的不當行為。
4月22日下午,有微博用戶稱,順豐快遞人員私自打開客戶包裹,發(fā)信息騷擾,還把用戶的化妝品拍照朋友圈,聲稱用戶是其女友。這名順豐快遞人員還要求該微博用戶私下給他發(fā)紅包。
根據(jù)該微博用戶發(fā)布的圖片,這名順豐快遞人員之前也用別的客戶的東西,假裝是自己的,并多次發(fā)過朋友圈。
順豐集團在官方微博對該微博用戶致歉,順豐集團稱,“對不起,非常理解您的感受和憤怒,順豐絕不姑息、縱容任何違反法律法規(guī)和企業(yè)行為準則的不當行為。我們已啟動調(diào)查,再次向您道歉”。
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