銀行卡丟失忘記卡號怎么掛失?銀行卡丟失忘記卡號怎么辦?
2018-07-18 16:36:53來源:四海網(wǎng)綜合
銀行卡丟失,為了及時掛失止付,防范資金被盜取,也為不影響日常資金交易活動,往往還需要補卡。但是,當(dāng)掛失或補卡時,不知道卡號該怎么辦呢?銀行卡丟失不知道卡號該如何掛失呢?
先說客服電話如何掛失止付。一般銀行卡突然丟失,緊急情況下打電話掛失是最方便快捷的。電話掛失分為自助掛失和人工服務(wù)掛失。其中自助掛失必須輸入完整卡號,顯然不行,只有人工服務(wù)。坐席客戶經(jīng)理會分別詢問你的姓名,卡號,身份證號碼,存款余額及當(dāng)時預(yù)留電話號碼。當(dāng)無法說出完整卡號或根本忘記了卡號的情況,主要根據(jù)其他四項要素予以確認,做出掛失止付處理,這是你只有一張卡的情況。如果有多張銀行卡,那么還要根據(jù)客服提示,再結(jié)合開卡時間,開戶行等情況由你自己確認掛失哪一張卡。
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