乘坐飛機(jī)行李丟失了怎么辦?行李丟失解決方法步驟
2019-01-30 17:47:07來源:四海網(wǎng)綜合
2、 如行李查詢處查明行李并未丟失,在旅客要求的情況下,個(gè)別航司也可支付一些購買漱洗用品等急需用品的現(xiàn)金(即臨時(shí)生活補(bǔ)貼),這筆費(fèi)用在行李找到后不必退還。
3、如行李查詢處現(xiàn)場未能確定行李的下落,行李查詢員先為旅客辦理《行李運(yùn)輸事故記錄單》,作為旅客行李未提取證明;記錄單上設(shè)有“延誤行李登記編號”,旅客可通過編號自行上網(wǎng)查詢行李進(jìn)度。
4、涉及國際航段的航班,行李查詢員會(huì)聯(lián)系始發(fā)站以及查看全球行李查詢系統(tǒng)來查找行李的下落,如還未有行李的消息,則會(huì)在全球行李查詢系統(tǒng)中錄入旅客丟失行李的詳細(xì)信息,使系統(tǒng)可以更精確的自動(dòng)匹配該少收行李與其他航站的多收行李是否一致,并進(jìn)行行李查詢的匹配。
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