火車票退票手續(xù)費發(fā)票怎么拿？未取出紙質(zhì)火車票怎么退票

 　　很多人都了解，12306網(wǎng)上退票是要扣除一定的退票手續(xù)費的，核收部分的手續(xù)費可按規(guī)定索取退票手續(xù)費發(fā)票，那么火車票退票手續(xù)費發(fā)票怎么拿？未取出紙質(zhì)火車票怎么退票？一起來了解下吧！

　　1、已拿到紙質(zhì)火車票的乘客：退票時要到火車站窗口辦理。退票時，火車站工作人員在收取退票手續(xù)費的時候，同時會給您一張退票手續(xù)費憑證，也就是我們所說的12306退票手續(xù)費發(fā)票。注意，退票時要攜帶購票時使用的有效的二代身份證原件。

　　2、未取出紙質(zhì)火車票：可直接登錄12306選擇退票。自退票當(dāng)日起10天內(nèi)，乘客可攜帶有效的二代身份證原件到火車站窗口索取退票手續(xù)費發(fā)票。