3D打印修復(fù)遺容怎么回事?讓死者有尊嚴(yán)的離開
關(guān)鍵詞3 線上服務(wù)
“互聯(lián)網(wǎng)+殯儀”實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦
殯儀服務(wù)也搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車。今年,八寶山殯儀館的信息管理系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程的移動(dòng)服務(wù)。遺體的接運(yùn)、冷藏、沐浴、整容、火化以及告別廳登記和繳費(fèi)等所有項(xiàng)目都可以在移動(dòng)端辦理。
八寶山殯儀館開通“時(shí)空飛信”微信公眾號(hào),逝者家屬可通過微信號(hào)掌握已故親人在殯儀館中的各個(gè)階段的不同狀態(tài)。遺體接運(yùn)、告別預(yù)訂、整容沐浴、領(lǐng)取骨灰等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都可通過微信號(hào)推送。家屬可以通過預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼或者單據(jù)上的二維碼來綁定業(yè)務(wù),成功綁定之后,可在線查詢殯儀業(yè)務(wù)流程圖,并在指定的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,將收到相關(guān)的提示信息。
八寶山殯儀館還在梅蘭竹菊等告別廳設(shè)置二維碼,手機(jī)掃碼后,各告別廳的風(fēng)格、陳設(shè)及設(shè)施信息都可展示在手機(jī)里,方便工作人員與群眾預(yù)訂告別活動(dòng)場地等。
“根據(jù)老北京喪禮習(xí)俗,我們結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù),推出十大品牌和五個(gè)大師工作室。為方便廣大群眾進(jìn)一步了解,將品牌主要內(nèi)容制作二維碼,掃碼后可查看詳細(xì)內(nèi)容。”周衛(wèi)華介紹說。
此外,針對(duì)辦理殯儀服務(wù)時(shí)涉及的多項(xiàng)需要家屬簽字的單據(jù)以及證明材料,八寶山殯儀館配置了高拍儀和手寫板等,將現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的單據(jù)和材料進(jìn)行電子簽名提取、圖像采集,并將這些單據(jù)和材料進(jìn)行電子化存儲(chǔ),可通過統(tǒng)一入口進(jìn)行查詢。
關(guān)鍵詞4 殯車管理
安裝北斗系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控自動(dòng)結(jié)算
八寶山殯儀館現(xiàn)有殯儀車38輛,年均承擔(dān)遺體運(yùn)送任務(wù)近萬次,年行駛公里數(shù)40萬余公里。據(jù)殯儀館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如今,每輛殯儀車都安裝了北斗定位系統(tǒng)。
通過車輛安裝的軟件,殯儀館可以對(duì)每輛車進(jìn)行24小時(shí)的位置監(jiān)控,顯示車輛的當(dāng)前地點(diǎn)、行車軌跡、發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)、時(shí)速方向等,自動(dòng)刷新實(shí)時(shí)查看車輛的最新位置。
此外,系統(tǒng)可提前設(shè)置計(jì)費(fèi)規(guī)則,對(duì)駕駛員選擇、用車類型、用車距離、用車?yán)锍、用車時(shí)間、用車區(qū)域、休息等待/運(yùn)行等進(jìn)行自定義安排,業(yè)務(wù)結(jié)束后自動(dòng)生成費(fèi)用清單,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算。
同時(shí),系統(tǒng)還可以記錄駕駛員信息、駕駛里程、駕駛時(shí)間、行車路線等,生成駕駛員駕駛習(xí)慣測評(píng),有助于幫助駕駛員糾正不良駕駛習(xí)慣,減少違章行車和道路交通事故的發(fā)生,提高安全管理標(biāo)準(zhǔn)。