女子坐奔馳車(chē)引擎蓋上維權(quán) 至今未收到任何官方回復(fù)

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查

　　西安利之星奔馳4S店4月11日發(fā)出消息稱(chēng)，對(duì)客戶(hù)所反饋的車(chē)輛情況非常重視，并一直就相關(guān)事宜與客戶(hù)保持溝通。4月9日當(dāng)天，西安利之星奔馳4S店已與客戶(hù)消除誤解，達(dá)成友好共識(shí)。通過(guò)此事，西安利之星奔馳4S店也意識(shí)到，在客戶(hù)溝通細(xì)節(jié)與溝通效率上仍有進(jìn)步空間。

　　昨天上午，記者來(lái)到位于科技八路的西安利之星奔馳4S店時(shí)，工作人員表示，對(duì)于與女車(chē)主的具體解決方案，不便透露。同時(shí)，記者從相關(guān)部門(mén)了解到，目前，西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新分局已就“西安女子購(gòu)新奔馳車(chē)漏油”一事展開(kāi)調(diào)查。