西安奔馳漏油事件最新消息 奔馳官方這樣回應(yīng)

　　西安奔馳車(chē)漏油事件引發(fā)全民關(guān)注，那么奔馳官方是如何回應(yīng)的呢？4月13日，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)再次責(zé)成“利之星”4s店盡快落實(shí)退車(chē)退款事宜。約談投訴人聽(tīng)取了新提出的八項(xiàng)訴求。當(dāng)天，還組織“利之星”4s店負(fù)責(zé)人與投訴人對(duì)話(huà)協(xié)商，努力促成雙方達(dá)成解決問(wèn)題的一致意見(jiàn)。

　　對(duì)話(huà)中，店方負(fù)責(zé)人向某女士因購(gòu)車(chē)問(wèn)題引起的不愉快表示道歉，并表態(tài)愿立即退款、承擔(dān)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查核實(shí)后相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　某女士感謝市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)消費(fèi)者的支持，但目前不能接受店方退款，也愿意接受調(diào)查核實(shí)以后依照有關(guān)規(guī)定更換發(fā)動(dòng)機(jī)、或退換車(chē)的結(jié)果。

　　西安市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室官方微博4月14日消息，引起關(guān)注的“某女士購(gòu)奔馳車(chē)消費(fèi)糾紛”一事，記者探訪(fǎng)高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，了解到該部門(mén)有關(guān)工作進(jìn)展情況。