多人申請退金融服務(wù)費被拒 金融服務(wù)費為第三方墊資“過橋”費
金融服務(wù)費為第三方墊資“過橋”費
當談到最近奔馳女司機哭訴維權(quán)的視頻時,劉林坦言,店內(nèi)確實有責(zé)任,沒有給女車主及時解決問題,女車主購買的CLS奔馳車已經(jīng)被封存,送到外地的專業(yè)檢測部門進行鑒定。
劉林稱,事件對店內(nèi)的客流量影響不小,如今店內(nèi)的客流量只是事發(fā)前的三分之一左右。
4s店調(diào)取監(jiān)控,找到了視頻的拍攝者,但對于拍攝者的行為,店內(nèi)并沒有什么辦法追究其責(zé)任。劉林稱,事發(fā)后店內(nèi)的“金融服務(wù)費”被叫停。
“金融服務(wù)費”究竟是什么?劉林解釋稱,客戶在貸款購車時,繳納首付后,需要等待銀行放款,時間大概在一周到十天不等,只有車輛的尾款到達4S店的賬戶后,才能向客戶交車。按照正常程序,客戶交完首付后,需要把車放在4S店內(nèi)一周到十天的時間,等待銀行放款,但客戶往往不想等待,很多都是當天提車,那么這就需要有第三方公司先行墊付尾款,也就是第三方公司幫助客戶墊資“過橋”,那么,第三方公司就會收取“過橋費”,但“過橋費”利息并不是很高。
4S店收取金融服務(wù)費是否會明確告知客戶呢?劉林并沒有繼續(xù)解釋。
4S店和第三方“分杯”金融服務(wù)費
16日晚22點左右,記者在西安市高新區(qū)管委會大門口見到了維權(quán)女車主,采訪中,一輛紅色CLS奔馳車駛過。王倩說,這輛紅色奔馳車是奔馳公司特地從外地調(diào)來給她的代步車,奔馳公司承諾將這輛代步車直接開到她的家門口。車鑰匙暫沒拿到,不過車的行駛證已經(jīng)拿到手了。
王倩拿到了自己所購買的CLS車的相關(guān)資料,證明自己購買的車是輛新車,而不是***的事故車或者翻新車。
王倩向記者提供了一份當晚發(fā)布的資料。經(jīng)過稅務(wù)部門的調(diào)查,車主所交的“金融服務(wù)費”,實際上是第三方陜西元勝公司派駐在西安利之星4S店的工作人員收取的。
在王倩與陜西元勝汽車貿(mào)易有限公司簽訂的墊款服務(wù)協(xié)議上,顯示獲批的貸款為419160元,其中3%,計12575元,為車主向元勝公司支付的報酬。
元勝公司只留貸款金額的1%,另外2%打入西安利之星汽車有限公司的賬戶。而西安利之星汽車有限公司以信息技術(shù)服務(wù)的服務(wù)費為名,為陜西元勝汽車貿(mào)易有限公司開具發(fā)票。