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小米官微致歉怎么回事?因系統(tǒng)異常導(dǎo)致用戶被上征信

2019-05-16 08:37:04來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  昨日,小米金融發(fā)生了烏龍事件。在部分用戶正常還款的情況下,系統(tǒng)發(fā)生故障,導(dǎo)致用戶被逾期,以及上征信系統(tǒng)。今日,小米金融致歉,稱正協(xié)同民生銀行制定解決方案。

  小米官微致歉

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  15日,小米官微發(fā)布微博表示:“昨日小米金融用于和民生銀行對(duì)接系統(tǒng)因故出現(xiàn)異常,導(dǎo)致少量用戶的還款信息未及時(shí)更新,我們和民生銀行第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,目前已經(jīng)協(xié)同制定了此事的解決方案,盡快為用戶解決問(wèn)題,在30天內(nèi)根據(jù)實(shí)際還款情況更新正確信息。為此給用戶帶來(lái)的困擾,我們深表歉意!”

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