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快遞員遭投訴下跪什么情況?惹了什么人被罰2000元還不夠

2019-06-12 08:46:38來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

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  "這種投訴太惡意了,對(duì)一個(gè)快遞員罰款2000元算很多了。"湖南長(zhǎng)沙圓通快遞一位快遞員告訴界面新聞?dòng)浾撸绻蛻粝蚩偛客对V,還有一次申訴的機(jī)會(huì)。一般會(huì)先私下和用戶協(xié)商,向用戶賠禮道歉,在總部客服回訪時(shí),往往可以解決。如果碰到這種惡意投訴的情況,也不知道能怎么辦。

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