滴滴測試叫醒服務(wù) 保護(hù)醉酒網(wǎng)約車乘客

　　之所以新增臨時聯(lián)系人功能，該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示：“考慮到醉酒場景里，一起聚會的朋友可能更了解當(dāng)時情況，也會互相關(guān)心是否安全到家，所以新增臨時聯(lián)系人功能，且本單行程結(jié)束后，臨時聯(lián)系人即失效，這種方式可以滿足醉酒乘客的多種需求。”

　　一直以來，網(wǎng)約車醉酒場景都是滴滴重要的安全治理方向。網(wǎng)約車醉酒場景治理的復(fù)雜體現(xiàn)在，其有可能引發(fā)司乘矛盾沖突，也有可能發(fā)生司機(jī)或乘客被侵害等安全隱患，雙方均有可能受到傷害。

　　今年滴滴第一期安全透明度報告顯示，2019年一季度公安機(jī)關(guān)受理調(diào)查111起治安案件，約46%為乘客醉酒后，在車內(nèi)嘔吐、要求司機(jī)違規(guī)行車、踢踹車門、對線路及費(fèi)用存異以及搶奪方向盤、行車中觸碰汽車檔位等行為引發(fā)司機(jī)不滿，司乘雙方言語嗆火引發(fā)沖突。而乘客醉酒后由于防范能力下降，獨(dú)自乘車時也可能受到不法侵害，滴滴統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年網(wǎng)約車6起涉性刑事犯罪案件，其中4起是乘客處于醉酒狀態(tài)。