快遞被燒了該怎么辦？誰為我們賠償損失

　　最近我們剛經(jīng)過了雙十一，在大家期盼趕快受到心儀的寶貝的時(shí)候，一輛快遞車在路上起火快遞被燒毀的新聞上了熱搜，網(wǎng)友們?cè)陉P(guān)心是否有傷亡的同時(shí)也感嘆似乎這種事情每年雙十一都有發(fā)生。那么快遞被燒了該怎么辦?誰為我們賠償損失?一起來看看。

　　快遞被燒了怎么辦?

　　因火災(zāi)事故導(dǎo)致貨物損毀，未能按時(shí)收件，買家可以申請(qǐng)延遲收貨并要求賣家重新發(fā)貨，或者向賣家申請(qǐng)全額退款。

　　如果發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)依據(jù)各大電商關(guān)于貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的規(guī)定即為賣方與買方之間關(guān)于貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的約定，來解決爭(zhēng)議。例如《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》中的“簽收規(guī)范”就規(guī)定，收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由賣家轉(zhuǎn)移給買家。因此，消費(fèi)者作為收貨人，貨沒到自己手上，那么責(zé)任就與消費(fèi)者無關(guān)�？梢砸�求賣家補(bǔ)發(fā)。

　　根據(jù)《合同法》一百零七條規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。百世快遞的服務(wù)協(xié)議屬于快遞公司單方制定，屬格式條款。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。