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給客戶發(fā)微笑表情被投訴 顧客覺得表情太陰陽怪氣

2019-11-15 08:37:23來源:四海網(wǎng)綜合

  最近,23歲的重慶小伙張鵬很郁悶——自己莫名其妙被客戶投訴,理由是對顧客太傲嬌。這讓張鵬覺得很委屈,在后續(xù)溝通中,他得知,原來是一個(gè)表情惹的禍。

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  微信溝通發(fā)微笑表情,被指陰陽怪氣

  張鵬目前在重慶五里店一家裝飾公司做客戶對接工作,最近,他接待了一位女

  顧客小陳,雙方在店里溝通得挺愉快,彼此加了微信。隨后,小陳常通過微信咨詢他相關(guān)問題,張鵬也一一給予回復(fù)。

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