電視開機廣告收入每天170萬元 電視開機廣告你厭惡嗎
伴隨智能電視走進千家萬戶，長短不一、預先植入、無法“一鍵關閉”的開機廣告問題日益成為困擾廣大消費者的痛點。今年10月，江蘇省消費者權益保護委員會就智能電視開機廣告問題，約談了海爾、創(chuàng)維、長虹、夏普、小米、海信、樂視7家廠商。“開機廣告”引起哪些問題?何以成行業(yè)通病?怎樣有效治理?新華社記者對此展開調查。
消費者：商家各種招，電視機里藏廣告
記者從江蘇省消保委了解到，當前智能電視預植入開機廣告長度15秒到40秒不等，大多不能跳過或一鍵關閉，遭到大量投訴。記者在多地調查發(fā)現(xiàn)，消費者在選購智能電視時，難以對開機廣告情況充分了解。
——開機廣告“店無家有”。“在賣場，電視開機后是主界面;買回家，開機后卻蹦出各種廣告。”記者在鹽城一家賣場見到，一些品牌供消費者挑選的樣機并無開機廣告，當?shù)叵M者徐先生告訴記者，要買回家后才會發(fā)現(xiàn)“藏”在自家智能電視中的開機廣告。
——導購介紹“閉口不提”。南京市民郭女士說，此前她在蘇寧網(wǎng)上商城購買了一款夏普電視，客服并未及時告知有開機廣告�；丶沂褂貌虐l(fā)現(xiàn)不但有廣告且不能取消關閉。記者以消費者身份走訪了北京、南京、鹽城等數(shù)地幾家賣場，TCL、創(chuàng)維、海信等品牌導購無一人主動提起有開機廣告的情況。
——網(wǎng)站告知“霧里看花”。記者還發(fā)現(xiàn)，某電子商務平臺小米官方旗艦店中，在不顯眼的位置處用較為模糊、顏色較淺、字號很小的字標注了小米電視的開機廣告政策。為開機廣告煩惱的北京消費者胡先生很不理解：“這些信息是真想讓消費者看到嗎?”
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的相關調查數(shù)據(jù)顯示，有超過三成的消費者因為感到權利受侵犯而反感智能電視開機廣告。
