用戶如何辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有哪些風險

　　遇到這些行為，可以投訴!

　　《規(guī)定》同時明確電信業(yè)務經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務過程中，不得有下列行為：

　　(一) 無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務;

　　(二) 用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后，干擾用戶自由選擇;

　　(三) 擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認為在網(wǎng)約定期限，限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng);

　　(四) 采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務質(zhì)量;

　　(五) 在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務以及相關(guān)資費方案的宣傳中進行比較宣傳，提及其他電信業(yè)務經(jīng)營者名稱(包括簡稱、標識)和資費方案名稱等;編造、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導性信息，隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導用戶，詆毀其他電信業(yè)務經(jīng)營者;

　　(六) 為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案;

　　(七) 利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業(yè)務經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務正常運行;

　　(八) 用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼;

　　(九) 其他違規(guī)行為。