高鐵試點(diǎn)電子客票 電子客票怎么進(jìn)站坐車

　　中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司剛剛發(fā)布，自2019年12月20日起，京廣高鐵北京西、涿州東、高碑店東、保定東、定州東、正定機(jī)場(chǎng)、石家莊、高邑西、邢臺(tái)東、邯鄲東10個(gè)站(以下簡稱試點(diǎn)車站)試點(diǎn)電子客票。如果旅客上車站、下車站均為電子客票的試點(diǎn)車站，其購買的動(dòng)車組列車車票為電子客票。

　　實(shí)行電子客票后，旅客購票、進(jìn)站乘車、退改簽等流程將發(fā)生一些變化：

　　購票無需換取紙質(zhì) “我的行程”記錄可查

　　通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單;旅客通過互聯(lián)網(wǎng)購買電子客票時(shí)，支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質(zhì)車票，請(qǐng)乘車人持購票身份證件檢票乘車。”

　　網(wǎng)站頁面增加“我的行程”功能，對(duì)于通過鐵路12306(手機(jī)APP)刷臉核驗(yàn)的用戶，可查詢本人作為乘車人，通過鐵路12306(手機(jī)APP)、試點(diǎn)車站窗口(含客票代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)，下同)購買的所有列車購票記錄。

　　發(fā)售兒童票時(shí)需要錄入乘車人或隨行人證件信息;通過車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，并請(qǐng)旅客當(dāng)場(chǎng)核對(duì)信息;在試點(diǎn)車站窗口辦理改簽業(yè)務(wù)時(shí)，紙質(zhì)車票改簽后的新票仍為紙質(zhì)車票。

　　試點(diǎn)車站辦理學(xué)生票的售票、取票業(yè)務(wù)時(shí)，要核驗(yàn)學(xué)生證、優(yōu)惠憑證和身份證件來完成本學(xué)年優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作。學(xué)生購票后，可持核驗(yàn)通過的身份證件進(jìn)站檢票乘車。