男子電信號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被要求交5萬賠償金 后臺(tái)顯示套餐3000年才失效
1月11日消息,目前各大運(yùn)營(yíng)商均在推行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),不過該項(xiàng)業(yè)務(wù)在進(jìn)行過程中也被曝出存在多項(xiàng)問題。近日沈陽一名電信用戶在進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)就遇到了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理難的問題。
據(jù)介紹,來自沈陽的歐先生5年前一位朋友送給他一個(gè)尾號(hào)333的手機(jī)靚號(hào),每個(gè)月最低消費(fèi)300元,當(dāng)時(shí)歐先生覺得每個(gè)月300元話費(fèi)太多了就聽從工作人員建議加入了購機(jī)返還話費(fèi)的活動(dòng),于是自己便購買了一部1700元左右的手機(jī)并獲贈(zèng)6500元話費(fèi),自己每月承擔(dān)170元,整個(gè)活動(dòng)簽了60個(gè)月。由于今年套餐到期,歐先生便打算攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。不過電信人員卻告知?dú)W先生的這個(gè)電話號(hào)是靚號(hào),而電信對(duì)于手機(jī)靚號(hào)采取的是終身制原則,手機(jī)靚號(hào)用戶如想辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)需要支付5萬元的賠償金。
據(jù)歐先生介紹,當(dāng)時(shí)電信人員還提供了一份當(dāng)時(shí)辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的協(xié)議,但沒有提及靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的規(guī)定,而當(dāng)時(shí)工信部在出臺(tái)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策時(shí)也沒有提到靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的需要繳納費(fèi)用,歐先生稱電信后臺(tái)顯示自己的套餐3000年才失效,自己已打算找律師繼續(xù)維權(quán)。