中國外賣小哥登《時代》雜志封面 附《時代》雜志報道全文
中國外賣小哥登《時代》雜志封面
原標(biāo)題:中國外賣小哥登《時代》雜志封面:舉動雖小 意義不凡
導(dǎo)語:美國《時代》雜志日前出版一期疫情?,中國外賣小哥高治曉登上期刊封面。高治曉說,自己一個普通人,能在疫情期間貢獻一點力量,是最開心的事。以下為《時代》雜志的報道全文:
高治曉是北京的一名騎手。距他上次平平常常地走出家門,騎上電動車,一頭扎進繁忙的都市,仿佛已有很長一段時間。新冠病毒疫情發(fā)生以來,高治曉每天早晨必須進行健康檢查,再花20分鐘對電動車和衣服進行全面消毒,防止病毒傳播,然后才能開始工作。
中國大約有300萬外賣騎手,他們的生活因為疫情而發(fā)生各種各樣的變化。隨著大多數(shù)人因為疫情而宅家閉門不出,騎手們承擔(dān)了巨大的壓力。
為了對抗疫情,中國各地的辦公室、學(xué)校和工廠暫停運營,很多餐廳也僅取消了堂食,僅提供“外帶”服務(wù)。與之相反的是,宅在家中的人們開始網(wǎng)購從衛(wèi)生紙到熱面條等一切物品,然后靠美團的高治曉這群騎手,把商品送上門。
如果沒有這群“冒險工作”的騎手,很多家庭可能會彈盡糧絕,病人也得不到救命的補給。”人們選擇在網(wǎng)上訂購水果和蔬菜,然后自己在家做飯,“高治曉告訴記者說,“所以我接的訂單反而增加了。我送過的單子有一袋100磅的面粉、一袋大米、一桶油。”
以前,騎手可以直接從餐廳廚房取了外賣后直接送到客戶家門口。但是在新的規(guī)定下,為了減少人與人之間的接觸,騎手現(xiàn)在只能從商場外面和居民樓下的指定位置取餐送餐。
但是這樣的措施也有行不通的時候,減少人與人之間的接觸也并不意味著騎手們隨之變得冷漠。高治曉有一次幫一位老年女性糖尿病患者送胰島素。他說,他先拿了她的藥方,然后到醫(yī)院取藥,再把救命的胰島素送回老人家里。
“把藥給她后,我又留下來陪她說了會話,”他說,“因為我也來自單親家庭,我知道孤寡老人此時此刻最需要什么。她說,她還沒有吃飯,因為這陣子買菜不方便。所以我給她煮了一碗方便面,加了兩個荷包蛋。最后,離開的時候順手幫她把垃圾也帶走。”
在疫情開始之前,外賣行業(yè)在中國已經(jīng)是一個650億美元的龐大市場,消費群體多達5億人。美團每天平均有70萬名騎手穿梭在全國各地城市。除了美團之外,其他外賣平臺還有餓了嗎和百度。
但是,配送服務(wù)只是中國龐大的電商網(wǎng)絡(luò)的一個方面。新冠病毒疫情,更是催生了所謂的“隔離經(jīng)濟”。在某些城市,美團的在線雜貨銷售漲幅高達400%。在京東上,廚具、烘焙用品以及家庭健身器材等訂單,都在大幅增長。