至少97個小區(qū)抵制豐巢收費 豐巢官方如何回應(yīng)

　　近日，關(guān)于豐巢超時收費的爭議持續(xù)發(fā)酵。從杭州到上海、北京，多地小區(qū)的業(yè)主都站出來明確反對快遞柜收費，而豐巢也給予“反擊”，稱杭州東新園小區(qū)業(yè)委會單方面斷電構(gòu)成違約，并堅持其收費決定。根據(jù)豐巢的收費規(guī)則，非會員用戶快件滯留超過12小時開始收費，超時后每12小時收費0.5元，3元封頂。耐人尋味的是，這個看似不高的收費價格為何惹來眾怒？快遞員們?yōu)楹谓?jīng)常未經(jīng)收件人同意就將快件存入快遞柜？爭議背后，快遞“最后100米”的難題還有待多方化解。

　　小區(qū)抵制快遞柜收費陣營擴大

　　“五一”小長假后，豐巢快遞柜正式啟動超時收費制，但網(wǎng)上反對聲浪日漸高漲，如今幾乎演變成消費者與豐巢快遞柜的“對峙”。

　　針對杭州東新園小區(qū)率先暫停使用豐巢快遞柜一事，豐巢5月9日發(fā)布《東新園業(yè)委會事件聲明》稱，豐巢依照協(xié)議支付場地費為東新園小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)，協(xié)議不包含對于豐巢營業(yè)模式和價格的約束。東新園業(yè)委會單方面斷電已經(jīng)構(gòu)成違約，給公司造成巨大經(jīng)濟與商譽損失。“我司保留追索東新園業(yè)委會毀約的責(zé)任權(quán)利，同時將依據(jù)合約追索相關(guān)經(jīng)濟和商譽損失。”

　　盡管豐巢給予了“反擊”，但暫停豐巢快遞柜使用的小區(qū)隊伍卻在壯大。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，上海已有70多個小區(qū)抱團發(fā)聲，抵制豐巢快遞柜超時收費。北京也有部分小區(qū)要求豐巢快遞柜撤出，北京金隅翡麗小區(qū)已經(jīng)開辟出暫存區(qū)，供不同意使用快遞柜的業(yè)主存放包裹。

　　上海首家停用豐巢快遞柜的小區(qū)中環(huán)花苑近日發(fā)布聲明，對豐巢所謂的“高額進場費”提出質(zhì)疑。該小區(qū)每臺快遞柜平均每天的場地租金加上電費為十幾元，豐巢會對快遞員收取使用費用，大中小三種格子分別收0.45元、0.4元和0.35元每單。按照每個格子周轉(zhuǎn)率一天只有一次、單個快遞柜80格來算，單個柜子平均每天的收入超過了30元。“如果把一臺機器當(dāng)成一個門店的話，目前初步測算是完全自給自足并良性循環(huán)了。”該小區(qū)業(yè)委會在公開信中表示。