美團(tuán)外賣(mài)小哥三問(wèn)王興 問(wèn)題背后心酸又無(wú)奈
2020-08-25 08:16:31來(lái)源:四海網(wǎng)綜合
雖然美團(tuán)點(diǎn)評(píng)總市值只有特斯拉的一半不到,但是它一直在國(guó)內(nèi)鞏固著自己市值第三的互聯(lián)網(wǎng)上市公司位置,僅次于阿里、騰訊。
就在美團(tuán)王興開(kāi)心的是不是在網(wǎng)上發(fā)表評(píng)論時(shí),旗下的外賣(mài)小哥卻怒了,直接在短視頻平臺(tái)一口氣問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題:
第一、為什么把送餐時(shí)間一降再降?從原來(lái)的50分鐘到后來(lái)的40分鐘,30分鐘,有的甚至是20多分鐘,難道商家出餐時(shí)間不算嗎?
第二、為什么訂單超時(shí)以后不問(wèn)原因就扣款,申訴也不會(huì)通過(guò)。
第三、為什么訂單超時(shí)有差評(píng)就會(huì)被封號(hào)一天?有時(shí)候客戶(hù)在線(xiàn)申請(qǐng)退掉訂單,這個(gè)損失為什么還要騎手來(lái)承擔(dān)?
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