國(guó)航APP出bug 價(jià)格暴跌訂單無法正常支付

　　原標(biāo)題：國(guó)航APP現(xiàn)低價(jià)機(jī)票bug，成都飛深圳只需180元?

　　四海網(wǎng)訊 廣州-重慶往返僅需300元，成都-深圳單程機(jī)票只要180元!3月8日晚間，國(guó)航APP出現(xiàn)低價(jià)機(jī)票bug，新京報(bào)記者嘗試聯(lián)系國(guó)航方面，截至發(fā)稿，國(guó)航尚未對(duì)此做出回應(yīng)。目前，國(guó)航APP已經(jīng)恢復(fù)正常。

　　3月8日晚間9點(diǎn)左右，多位微博網(wǎng)友稱，國(guó)航APP出現(xiàn)機(jī)票價(jià)格bug：廣州-重慶單程機(jī)票價(jià)格為150元，北京-上海單程機(jī)票價(jià)格為200元，成都-深圳單程機(jī)票價(jià)格為180元，太原-杭州單程機(jī)票價(jià)格為170元，北京-成都往返也僅有500元，且該機(jī)票價(jià)格還覆蓋清明假期(注：機(jī)票價(jià)格不包含機(jī)建費(fèi))。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)航APP此次顯示的機(jī)票價(jià)格不像是常規(guī)的促銷價(jià)格，應(yīng)為系統(tǒng)故障。此次機(jī)票價(jià)格bug覆蓋國(guó)航全線，烏魯木齊、成都、北京等全國(guó)多個(gè)航點(diǎn)，且單程機(jī)票價(jià)格多在100元左右。

　　新京報(bào)記者3月8日晚11點(diǎn)左右進(jìn)入國(guó)航APP，機(jī)票價(jià)格以無法正常顯示，界面顯示為“系統(tǒng)升級(jí)中，請(qǐng)稍后再試”或“不好意思，服務(wù)器繁忙，請(qǐng)您稍后再試”。

　　有微博網(wǎng)友介紹，在國(guó)航APP機(jī)票出現(xiàn)bug后的9:40左右，付款開始困難，訂單無法正常支付。但即便如此，仍有部分網(wǎng)友成功薅到羊毛，從其曬出的截圖來看，下單的bug機(jī)票都已成功發(fā)送票號(hào)。同時(shí)，有網(wǎng)友指出，此次國(guó)航APP出現(xiàn)的低價(jià)機(jī)票，大都為N艙，不能累計(jì)飛行里程。

　　國(guó)航APP出現(xiàn)bug時(shí)，成功下單的成都-深圳機(jī)票。圖源：微博網(wǎng)友@她說--那全是虛偽微博截圖

　　查詢發(fā)現(xiàn)，此次國(guó)航系統(tǒng)故障只出現(xiàn)在了客戶端，國(guó)航的官方網(wǎng)站依然可以正常登錄、預(yù)訂。

　　這并非航空公司第一次出現(xiàn)系統(tǒng)故障，以往出現(xiàn)此類情況時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)故障帶來的損失，航空公司多數(shù)時(shí)候會(huì)選擇主動(dòng)承擔(dān)。

　　2018年11月，東方航空官網(wǎng)和APP都曾出現(xiàn)低價(jià)票bug，多條國(guó)內(nèi)航線售價(jià)低至正常價(jià)格的1折以下，東航隨后回應(yīng)稱是系統(tǒng)維護(hù)時(shí)出現(xiàn)參數(shù)異常，售出的所有bug機(jī)票全部有效。2019年1月1日，國(guó)泰航空元旦促銷中也出現(xiàn)了bug低價(jià)機(jī)票，隨后國(guó)泰航空也宣布出售的bug機(jī)票均有效。