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男子為1元錢投訴 快遞員竟發(fā)來“恐嚇”短信

2019-06-03 16:44:08來源:搜狐網(wǎng)

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  原標(biāo)題:男子為"1元費(fèi)用"投訴 快遞員被罰1500后發(fā)短信威脅

  四海網(wǎng)訊 下午5時許收到取快遞電話,第二天下午去快遞柜取件時因超時要收取1元存放費(fèi),認(rèn)為快遞員投放時間不合理導(dǎo)致取件超時,投訴至快遞公司,又收到快遞員“恐嚇”短信。客戶再次投訴,快遞員因兩次投訴將被罰款1500元。

  客戶:

  取快遞超時產(chǎn)生1元費(fèi)用

  投訴后收到快遞員“恐嚇”短信

  5月25日下午5時許,孫先生接到韻達(dá)快遞公司快遞員電話,讓其去小區(qū)門口取快遞,但孫先生當(dāng)時沒在家。“因?yàn)榈诙爝有兩個其他快遞公司的快遞會派送,我就讓他26日早上再把快遞放在快遞柜里,但他就直接放柜里了。”孫先生說,25日下午6時許他回家后并未取快遞,他解釋說,他平時都是多個快遞一起取,不會單獨(dú)為了一個快遞跑一趟。

  26日下午4時許,孫先生去取快遞時發(fā)現(xiàn),韻達(dá)的這件快遞因超過12小時存放時間,需收取1元存放費(fèi),其他兩個快遞未超時。“快遞一般都是早上9、10點(diǎn)或者下午2、3點(diǎn)放柜子里,這樣取的時候就不會超時。”孫先生說,快遞員提前將快遞存放進(jìn)快遞柜,而他又沒有收到短信不知情,認(rèn)為是因?yàn)榭爝f員投遞時間不當(dāng)導(dǎo)致超時被收取費(fèi)用,孫先生便負(fù)氣沒有取韻達(dá)那件快遞。

  5月27日下午,孫先生就此在韻達(dá)快遞官網(wǎng)上進(jìn)行了投訴。不想,第二天上午8時29分,他便收到快遞員的短信,華商報記者看到兩條短信分別是“25號給你打電話,你讓放快遞柜了,現(xiàn)在又說沒讓放,兄弟你是故意找事的吧,這次如果罰款下來了,兄弟會找上你登門道歉,請自重。”“快遞可以不干,但這個氣得爭回來。”

  對于快遞員的短信,他未予回復(fù),對方打來電話,他也沒有接。結(jié)果當(dāng)天下午和次日他又收到多條“恐嚇”短信,“有膽投訴,沒膽接電話,我鄙視你。”“從今天開始,我在你家門口等你好嗎?”“你在哪里,我到現(xiàn)在還沒等到你出現(xiàn),困了,明天繼續(xù)。”“昨晚睡得可好,良心安寧嗎?”

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