手機(jī)資費(fèi)升級(jí)騙局 手機(jī)費(fèi)變高的原因找到了
原標(biāo)題:手機(jī)資費(fèi)升級(jí)騙局:客服打電話邀請(qǐng)升級(jí)套餐是假的?
四海網(wǎng)訊 如今我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)科技高效便捷服務(wù)的同時(shí),也備受個(gè)人信息泄露和垃圾騷擾電話的困擾。尤其是形形色色、不分場(chǎng)合、不分時(shí)間的營(yíng)銷電話令人抓狂。你收到過(guò)來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的套餐推銷電話嗎?你每個(gè)月會(huì)仔細(xì)檢查自己的套餐使用情況嗎?
近日,有人通過(guò)臥底***了#手機(jī)資費(fèi)套餐升級(jí)騙局#一事,該話題還登上了微博熱搜引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。
據(jù)反映,這些騙局大多來(lái)源于一些移動(dòng)外呼公司,他們招募員工充當(dāng)移動(dòng)客服,通過(guò)虛報(bào)消費(fèi)數(shù)據(jù)等方式,誘騙手機(jī)機(jī)主升級(jí)資費(fèi)套餐。
員工會(huì)使用私人電話聯(lián)系客戶,向客戶推銷手機(jī)流量及相關(guān)業(yè)務(wù),并在過(guò)程中虛報(bào)客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),從而以可以降低消費(fèi)為由,誘導(dǎo)客戶選擇更高的手機(jī)流量消費(fèi)套餐。
譬如,用戶這個(gè)月的套餐消費(fèi)實(shí)際不到90元,但是工作人員會(huì)在電話里面告知用戶消費(fèi)已多達(dá)110或120元左右,然后趁機(jī)推薦用戶改用98的套餐。一般而言,消費(fèi)價(jià)格都會(huì)在對(duì)方想推銷的套餐價(jià)格上有所增加。
“加個(gè)10元20元30元都可以”。在流傳出的一段視頻中,工作人員如此表示。