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蘋果致歉竊聽風波 人工審查功能可手動關閉

2019-08-29 17:55:51來源:新浪網

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  原標題:蘋果致歉Siri“竊聽”風波:可關閉Siri人工審查

  四海網訊 蘋果為Siri“竊聽”風波公開道歉。

  此前有媒體報道稱,蘋果公司會有專門審查Siri語音記錄的工作人員,在審查錄音的過程中獲得用戶私人信息。當?shù)貢r間8月28日,蘋果公司正式在其官網上致歉稱,“我們知道客戶近期一直為蘋果人工審查Siri錄音感到困擾,這是我們提高Siri使用質量的一部分,我們稱之為‘評級’。當我們得知了用戶的擔憂之后,立即停止了所有人工對Siri的‘評級’的項目,并對所有的環(huán)節(jié)和政策進行了一個全面的評估。我們決定對Siri做一些改變。”

  對于具體的改變,蘋果公司在其官網的博文中承諾,將減少從Siri語音記錄中搜集到的用戶數(shù)據(jù),也不會將存儲在服務器中的數(shù)據(jù),作為銷售用途。

  此外,蘋果承諾,用戶可以選擇自己使用Siri時的錄音是否被人工審查,這項功能可被人工關閉,而非默認選項。 “如果您不想保留Siri錄音的轉錄,您可以在設置中禁用Siri和聽寫。”蘋果稱。對于審查錄音的工作人員,蘋果公司指出,僅指派公司內部員工,而非外部聘用的合同工。

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