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2018天貓雙十一預(yù)售怎么退定金 天貓雙十一退定金流程

2018-10-29 08:32:32來源:四海網(wǎng)綜合

2018天貓雙十一預(yù)售怎么退定金 天貓雙十一退定金流程

  預(yù)售商品不退定金早一點(diǎn)令不少消費(fèi)者感到頭痛,那么關(guān)于2018天貓雙十一預(yù)售如何申請(qǐng)退定金?商家不退預(yù)售定金怎么辦?這一系列問題,下面小編就一一為大家解答!

  2018天貓雙十一預(yù)售如何申請(qǐng)退定金

  雙11預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng),退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng);若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。

  若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。

  “定金到底能不能退?”

  如果此定金是買賣雙方協(xié)商一致達(dá)成的定金合同的話,那么,定金確實(shí)不能退,但是,如果賣方違約了,你可以獲得雙倍定金返還。根據(jù)《擔(dān)保法》第八十九條規(guī)定,買賣雙方“可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。”

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