奔馳漏油事件全過(guò)程 奔馳漏油維權(quán)事件最新消息

奔馳漏油事件全過(guò)程 奔馳漏油維權(quán)事件最新消息

　　四海網(wǎng)：近日奔馳車(chē)漏油女車(chē)主“大鬧”4s店引熱議，女車(chē)主是碩士學(xué)歷，剛買(mǎi)的車(chē)沒(méi)開(kāi)一公里車(chē)就漏油，而4S店一直在拖延時(shí)間，下面我們來(lái)看奔馳漏油維權(quán)事件全過(guò)程及最新消息吧。

　　4月13日凌晨，針對(duì)“奔馳車(chē)主哭訴維權(quán)”，從西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新分局獲悉，涉事的奔馳轎車(chē)已被封存，該局將委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)。

　　4月11日，“奔馳女車(chē)主哭訴維權(quán)”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳后，迅速引發(fā)輿論關(guān)注。在視頻中，一女子表示她在西安利之星奔馳4S店首付20多萬(wàn)，購(gòu)買(mǎi)了一輛奔馳車(chē)。豈料，新車(chē)還沒(méi)開(kāi)出4S店院子，就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)存在漏油問(wèn)題。此后，她多次與4S店溝通解決，卻被告知無(wú)法退款也不能換車(chē)，只能按照“汽車(chē)三包政策”更換發(fā)動(dòng)機(jī)。

　　4月13日凌晨，西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新分局副局長(zhǎng)劉林向澎湃新聞介紹：“該車(chē)主提車(chē)時(shí)間是3月27日，糾紛發(fā)生后，起初雙方是自行協(xié)商處理，并未向監(jiān)管部門(mén)投訴。”

　　“她給‘12345’和‘12315’熱線(xiàn)投訴的時(shí)間是4月9日11點(diǎn)左右，當(dāng)天投訴信息流轉(zhuǎn)到監(jiān)管部門(mén)后，工商和質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)分別向西安利之星奔馳4S店進(jìn)行了了解，并敦促他們盡快妥善解決這一糾紛。4S店當(dāng)晚答復(fù)說(shuō)，確有此事，但已協(xié)商溝通好了，雙方簽訂了處理協(xié)議。”