奔馳車主收到恐嚇信息 奔馳漏油維權(quán)事件最新進(jìn)展
2019-04-15 09:57:22來(lái)源:四海網(wǎng)綜合鳳凰新聞
●4月4日
銷售人員又表示,希望給車輛換一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),再給一定補(bǔ)償。王倩未同意。
●4月8日
銷售人員稱根據(jù)國(guó)家三包,只能換發(fā)動(dòng)機(jī)。王倩表示不能接受。
●4月9日
王倩來(lái)到4S店內(nèi)坐在車上與店員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。“那個(gè)視頻不是我們拍的,不知道誰(shuí)拍了傳上網(wǎng)的。”
●4月11日
高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查。對(duì)涉事車輛依法進(jìn)行封存,并委托法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)。對(duì)消費(fèi)者新提出的訴求和調(diào)查核實(shí)后,依法依規(guī)作出公正處理。
●4月13日
市場(chǎng)監(jiān)管部門再次責(zé)成4S店盡快落實(shí)退車退款事宜。梅賽德斯—奔馳方面表示已派工作組前往西安。
●4月14日
梅賽德斯—奔馳方面表示“未向客戶收取金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)”。
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