奔馳車主收到恐嚇信息 奔馳漏油維權(quán)事件最新進(jìn)展

　　原標(biāo)題：奔馳維權(quán)女車主：手機(jī)號(hào)被泄露 收到陌生人恐嚇信息

 奔馳車主收到恐嚇信息 奔馳漏油維權(quán)事件最新進(jìn)展

　　四海網(wǎng)：近日奔馳車漏油女車主維權(quán)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注，女車主是碩士學(xué)歷，剛買的車沒(méi)開(kāi)一公里車就漏油，近日女車主成自己收到恐嚇，下面我們來(lái)看奔馳漏油維權(quán)事件全過(guò)程及最新消息吧。

　　西安奔馳女車主王倩（化名）維權(quán)一事又有進(jìn)展。

　　4月14日，一段女車主王倩與“利之星”相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商錄音baoguang。錄音顯示，盡管“利之星”4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示道歉，但王倩對(duì)此并不接受，并表示等待車輛檢測(cè)調(diào)查得出結(jié)果后再進(jìn)行處理。此外，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門已成立調(diào)查組介入調(diào)查，西安市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室官方微博發(fā)布稱，市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)責(zé)成涉事“利之星”4S店盡快落實(shí)退車退款事宜。

　　對(duì)此，梅賽德斯-奔馳回應(yīng)稱，已派專門工作小組前往西安與客戶直接溝通。4月14日，梅賽德斯-奔馳就車主被迫交納金融服務(wù)費(fèi)一事聲明稱，未向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。

　　協(xié)調(diào)錄音baoguang雙方未和解

　　4月13日下午，奔馳女車主王倩（化名）與西安利之星相關(guān)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面協(xié)商。雙方并未當(dāng)場(chǎng)和解，并圍繞著數(shù)個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。新京報(bào)記者從女車主家屬處獲得協(xié)商錄音。錄音顯示，王倩并未當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)西安利之星總經(jīng)理提出的換車或退款建議，表示愿意等待車輛檢測(cè)后的調(diào)查結(jié)果，再進(jìn)行處理。

　　王倩稱，西安利之星所有行為避重就輕，胡亂收費(fèi)，拒不承認(rèn)，她不能接受道歉。調(diào)查組人員稱，王倩反映的所有問(wèn)題都將在調(diào)查結(jié)束后得到答復(fù)。

　　王倩在協(xié)商中提出幾點(diǎn)質(zhì)疑，第一，4S店一直以國(guó)家三包規(guī)定回復(fù)稱“車輛只能更換發(fā)動(dòng)機(jī)”，但為何不按照國(guó)家三包要求，車輛維修5天以上為她提供備用車，店家有利用國(guó)家三包逃避責(zé)任的嫌疑。

　　第二，在購(gòu)車當(dāng)天，銷售人員全力勸導(dǎo)她使用貸款購(gòu)車，在付完首付及保險(xiǎn)費(fèi)用后，又被要求給個(gè)人轉(zhuǎn)賬15200元，事后才得知是奔馳金融服務(wù)費(fèi)，過(guò)程中是否存在欺騙行為，服務(wù)費(fèi)的收取依據(jù)以及定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　第三，事件視頻被爆出后，在事情并未協(xié)商解決前提下，為何4S店在4月11日公開(kāi)告知媒體，已與購(gòu)車人達(dá)成和解。