12306候補(bǔ)票購票怎么操作?12306候補(bǔ)訂單下單流程
近日12306候補(bǔ)購票正式上線,由試點(diǎn)城市擴(kuò)大到所有旅客列車。12306的候補(bǔ)票功能可以幫助大家更好更快的搶到火車票,但是有些朋友并不清楚應(yīng)如何操作,本篇文章小編就為大家?guī)砹?2306候補(bǔ)購票訂單下單流程,一起來看看具體應(yīng)該怎么操作吧。
12306網(wǎng)站的所有注冊(cè)用戶均可自愿申請(qǐng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。為了保證候補(bǔ)需求的真實(shí)性,在申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)前,用戶需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)。目前已通過人證一致性核驗(yàn)的用戶及激活的“鐵路暢行”會(huì)員,可自動(dòng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。用戶可通過鐵路12306 App個(gè)人中心的人證核驗(yàn)入口按引導(dǎo)完成驗(yàn)證。
候補(bǔ)訂單下單流程
1.候補(bǔ)訂單提交
當(dāng)旅客在12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)購票,輸入乘車日期、發(fā)到站等信息查詢沒有余票時(shí),頁面會(huì)在相關(guān)車次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣,旅客可根據(jù)需求點(diǎn)擊相應(yīng)車次、席別對(duì)應(yīng)的“候補(bǔ)”區(qū)域,系統(tǒng)將該需求自動(dòng)加入當(dāng)前候補(bǔ)購票需求列表。
每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單,1個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同(可以是同城的不同車站)的2個(gè)相鄰的乘車日期,每個(gè)乘車日期可添加2個(gè)不同“車次+席別”的組合需求。
2. 候補(bǔ)訂單支付
候補(bǔ)訂單提交成功后需在30分鐘內(nèi)完成支付,完成候補(bǔ)預(yù)付款支付后,候補(bǔ)購票訂單立即生效。候補(bǔ)購票訂單生效后,相關(guān)候補(bǔ)需求不可修改,如需變更,可終止訂單后重新操作。兌現(xiàn)時(shí),按照候補(bǔ)訂單生效的時(shí)間順序,優(yōu)先兌現(xiàn)符合條件的候補(bǔ)需求。預(yù)付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計(jì)算(臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算)。
候補(bǔ)購票預(yù)付款支付成功后,系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求(同一候補(bǔ)需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn)),若有匹配需求的車票,系統(tǒng)將自動(dòng)為您生成已支付訂單,預(yù)付款大于實(shí)際票款的,系統(tǒng)將自動(dòng)退回差額票款;若無法滿足您需求的席位,將在截止兌現(xiàn)時(shí)間自動(dòng)終止兌現(xiàn),用戶主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的,系統(tǒng)自動(dòng)原額退還預(yù)付款。
兌現(xiàn)成功或自動(dòng)終止時(shí),將通過您選擇的通知方式進(jìn)行告知,請(qǐng)注意查收消息并關(guān)注“候補(bǔ)訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。
兌現(xiàn)成功車票的退改簽規(guī)則按既有規(guī)則辦理。