新華社曝簽證中心亂收費 不花錢就得“受罪”你經歷過嗎？

　　消費之前需要注意哪些“陷阱”？誘導消費者的話術和騙局都有哪些？黑貓投訴平臺幫您避開這些消費障礙，保障您合理的投訴需求。

　　暑期不少人選擇出境旅游避暑放松。但在一些簽證中心辦理簽證的遭遇卻讓他們非常“上火”。多項服務價格高出市場價四五倍之多；預約后仍要排隊四五小時但交四五百“插隊費”可免；一家三口辦同一項目寄材料時卻被要求交三份快遞費……新華社記者調查了解到，京滬等地一些簽證中心已背離“簡化簽證手續(xù)、提高服務效率”的設立初衷。

　　收費隨意、收費昂貴、不花錢就得“受罪”

　　“感覺處處都是坑！”上周董小姐和家人在北京辦理簽證時遭遇“任性”收費。

　　臨時要求增加翻譯文件，收取高價翻譯費。“簽證中心工作人員要求我提交房產證翻譯件，并提出收取110元/頁的翻譯費。”董小姐告訴記者，她覺得收費太貴，提出想自己翻譯。工作人員則稱，自己翻譯也可以，必須重新排號辦業(yè)務。董小姐想想此前長達數小時的排隊時間，只好掏錢。

　　被無理要求支付3份高額郵寄費。“一站地鐵的距離，簽證中心索要快遞費80元，即便使用網約跑腿服務，這個價格也高出四五倍。”董小姐說，更令她氣憤的是，她一家三口辦同一業(yè)務一起交材料使用同一個收件地址，但卻被告知須交3份快遞費。

　　董小姐還告訴記者，本來是簽證中心為避免自取證件的客戶白跑一趟的短信提醒服務，價格高達20元一條。如果不交，取件時就可能白跑一趟甚至多趟。

　　董小姐的遭遇絕非個案。北京居民史女士發(fā)現，自己提前在簽證中心進行網絡預約后，仍要排隊四五個小時。此時有工作人員反復勸導她，現場花四五百元“插隊費”購買VIP服務即可免去排隊。史女士發(fā)現工作人員收取費用后都未提供正式發(fā)票。

　　多名受訪對象向記者表示，他們感覺這些簽證中心，心中只有掙錢。