翼支付被罰款6萬 因違反清算管理規(guī)定
去年客戶投訴事件上升
啟信寶顯示,天翼電子商務(wù)有限公司成立于2011年3月,法定代表人陳忠岳,注冊(cè)資本為人民幣5億元,由中國(guó)電信股份有限公司全資控股。
2018年11月28日,中消協(xié)發(fā)布100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)情況,其中翼支付僅得一星。
2019年1月,翼支付官網(wǎng)公告2018年非銀行支付機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶投訴及處理情況,2018年交易類客戶投訴事件達(dá)4623件,相比較2017年的3044件增加1579件。同時(shí),2018年的服務(wù)類客戶投訴事件為443件,較2017年的377件多出66件。處理時(shí)效方面,2017年1個(gè)工作日內(nèi)處理完畢占比為89.3%,2018年該數(shù)據(jù)為56.96%。
記者注意到,翼支付近年來在擴(kuò)展支付業(yè)務(wù)方面動(dòng)作頻頻。
啟信寶顯示,2019年3月,翼支付入股上海付費(fèi)通信息服務(wù)有限公司,持股4.46%。付費(fèi)通成立于2003年5月,注冊(cè)資本為1.0075億元人民幣。央行信息顯示,付費(fèi)通于2011年5月3日獲得央行頒發(fā)的支付牌照,目前的業(yè)務(wù)類型包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、銀行卡收單(全國(guó))、預(yù)付卡發(fā)行與受理(上海市)。
此前,翼支付出資2.1億元入股重慶眾安小額貸款有限公司(即眾安小貸),與眾安信息服務(wù)技術(shù)有限公司并列成為第一大股東。
中國(guó)電信2018年財(cái)報(bào)顯示,截至2018年末,翼支付平均月度活躍用戶超過4300萬戶,同比增長(zhǎng)31.5%;全年累計(jì)交易額超1.6萬億元。