70萬國畫快遞損毀只賠300 未保價快遞被損毀應不應該全額賠償?
“這幅畫價值70萬,快遞把畫弄破了最后只賠300塊錢?”成都市民鄧女士在近日將一批知名畫家的畫作快遞至成都,可其中一幅畫的快遞包裝卻讓她目瞪口呆,包裝畫作的PU管從中斷成兩截,其中一截的管內裝著已經(jīng)略有變形的國畫,而畫的左下角不僅少了一大塊,中間還有兩個窟窿,已經(jīng)無法進行修復。
最終,快遞公司方面表示,因為鄧女士沒有對快遞進行保價,所以只能賠付300元。不過記者隨后走訪各家快遞公司了解到,即使選擇保價,也很難達到貴重物品的實際價格,多數(shù)快遞企業(yè)的保價上限也就3萬元。
市民快遞價值70萬畫作
到手卻少了一角
快遞已經(jīng)融入市民的生活,然而,今年10月8日寄出的快遞卻讓成都市民鄧女士頗為煩惱。
近日,記者在青羊區(qū)一處老小區(qū)找到了鄧女士,進入院內,古色古香的建筑裝飾和各種字畫便映入眼簾。鄧女士在泡了壺茶后,向記者描述了事情的經(jīng)過。
今年10月,由于要在成都辦一場畫家羅家寬的畫展,她從北京將100多幅畫作寄往成都。她之前通過快遞寄過多次畫作,加之每次都有PU管保護,因此此次她也沒做多想,在沒有保價的情況下寄出了這批畫作。據(jù)她所說,快遞員當時得知快遞是國畫的情況下,也未作詢問便收件開始派發(fā)。“就算保價也沒有用,只保幾千塊錢,保貴了快遞員還不收。”鄧女士無奈地說道。
然而在10月12日收到快遞后,一幅畫的包裝卻讓她傻了眼:保護畫作的PU管從中斷開,里面的畫作不光少了一角,中間也被戳了兩個洞。“這幅畫有六尺,市面上要賣到70萬元啊。”鄧女士告訴記者,殘缺的畫角如今已經(jīng)找不到了,因此已經(jīng)沒有辦法修復整幅畫。
對于承接此次快遞的圓通速遞,她也表示十分氣憤。“當初在北京,是因為圓通能夠進我們小區(qū),覺得方便才選的,沒想到遇到這種事。”鄧女士說,在反映問題過后的10天里,對方都沒有實質性地提出解決方案,“都是我主動去打電話,他們卻一直說在反映情況。”