攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運行 具體操作流程及常見問題解答匯總

　　以下是官方說明的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”常見問題：

　　什么是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

　　攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，是指在在同一本地網(wǎng)范圍，移動電話用戶變更簽約的電信運營商而號碼保持不變的一項服務(wù)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)作為一項服務(wù)是免費的。

　　何時提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)?

　　目前“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”為測試階段，預(yù)計在2019年11月底正式商用（最終以工信部發(fā)布時間為準(zhǔn)）。

　　攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的辦理條件及辦理方式：

　　如何查詢是否符合攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件?

　　您可編輯短信CXXZ#姓名#身份證號，發(fā)送至當(dāng)前在網(wǎng)的運營商服務(wù)號碼（電信服務(wù)號碼10001/聯(lián)通服務(wù)號碼10010/移動服務(wù)號碼10086），查詢當(dāng)前在用電話號碼是否符合攜轉(zhuǎn)網(wǎng)條件。

　　如何獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼？授權(quán)碼有效時間多久？

　　您可編輯短信SQXZ#姓名#身份證號，發(fā)送至當(dāng)前在網(wǎng)的運營商服務(wù)號碼（電信服務(wù)號碼10001/聯(lián)通服務(wù)號碼10010/移動服務(wù)號碼10086），獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼。攜出授權(quán)碼有效期為1小時。

　　哪些客戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)?

　　目前我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對移動電話（含移動/聯(lián)通/電信）號碼用戶，衛(wèi)星、移動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號碼（例如網(wǎng)號為1349、174、170、171、162、165、167等）暫不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。