起底四方兄弟搬家公司 利用網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名獲客天價(jià)搬家費(fèi)套路
天價(jià)搬家費(fèi)的套路
劉女士就是通過百度競(jìng)價(jià)排名接觸到四方兄弟的。
今年6月,她在百度搜索“朝陽兄弟搬家”后,點(diǎn)擊進(jìn)入排名第一的搬家公司網(wǎng)站。她并沒發(fā)現(xiàn)這是四方兄弟官網(wǎng),誤以為是兄弟搬家。
劉女士回憶,撥通網(wǎng)站上的聯(lián)系電話后,她曾詢問對(duì)方是不是兄弟搬家,對(duì)方說是。之后,她添加了對(duì)方微信,并在微信中確認(rèn)搬家總費(fèi)用約1000元。
劉女士說,搬家車抵達(dá)搬出地址后,工人以確認(rèn)搬入地址為由,讓劉女士的表哥在一張合同單上簽字。當(dāng)時(shí),劉家只有表哥一個(gè)人在場(chǎng),他簽字時(shí)并沒注意、也未被提醒合同單上“人工費(fèi)每人每小時(shí)300元”一欄已被打鉤。為此,搬家后,劉女士被索要搬家費(fèi)4800元。
陳女士也經(jīng)歷過類似的事。她說自己7月中旬請(qǐng)四方兄弟搬家,商定的搬家費(fèi)約500元。但搬家后,對(duì)方拿出寫有人工費(fèi)的合同單,要其支付3000多元。
新京報(bào)記者采訪了多名曾與四方兄弟產(chǎn)生糾紛的消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)搬家前有意隱瞞人工費(fèi)、在消費(fèi)者未注意或不知情的情況下簽訂合同單,已成為該公司的收費(fèi)套路。
8月8日,記者撥打了四方兄弟官網(wǎng)的聯(lián)系電話,詢問搬家費(fèi)用。對(duì)方表示費(fèi)用包含起步費(fèi)、拆裝費(fèi)、超出起步范圍的計(jì)程費(fèi),此外沒有其他費(fèi)用。經(jīng)過追問,對(duì)方才表示還有每人每小時(shí)300元的人工費(fèi)。
對(duì)于這種事前隱瞞、事后收取高額人工費(fèi)的行為,趙振強(qiáng)對(duì)新京報(bào)記者表示,這是從其他公司開始的。
趙鵬軍告訴新京報(bào)記者,這種做法是目前中小型搬家公司的普遍情況。因?yàn)檫@些公司在競(jìng)價(jià)排名中投入巨大,“為了公司生存,就必須拉高搬家費(fèi)用才能賺取利潤(rùn)。”
多名受訪消費(fèi)者表示,在與四方兄弟就搬家費(fèi)產(chǎn)生爭(zhēng)議后,現(xiàn)場(chǎng)工人會(huì)使用各種方法督促自己付費(fèi)。
陳女士稱,拒絕付費(fèi)后,工人躺到了廂式貨車的車廂入口,不讓她從車?yán)锬脰|西。文章開頭處提到的王女士說,拒絕付費(fèi)后,工人一邊說“這是我們的血汗錢”,一邊作勢(shì)準(zhǔn)備毆打王女士的男性友人。
遇到這種情況,消費(fèi)者多會(huì)撥打四方兄弟公司的聯(lián)系電話,比如劉女士。7月25日,新京報(bào)記者查詢了劉女士通話記錄上的四方兄弟電話,支付寶實(shí)名認(rèn)證顯示,該號(hào)碼所有人為趙振強(qiáng)。
“我在電話里說,你這個(gè)合同太假了,簽的時(shí)候也沒告訴我們有人工費(fèi)。對(duì)方說你再說什么也沒用,合同上怎么寫就怎么來。”劉女士說。
針對(duì)上述問題,上海律師高永宏認(rèn)為,四方兄弟與消費(fèi)者簽訂的合同單屬于格式合同。依據(jù)合同法,對(duì)格式條款理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋;有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。此外,如果合同顯失公平或存在重大誤解,可以撤銷。
但從多名消費(fèi)者的經(jīng)歷來看,幾乎沒人通過司法途徑解決問題。即使沒有全額支付四方兄弟的天價(jià)賬單,他們的實(shí)際支出也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于事前協(xié)商的費(fèi)用。比如王女士實(shí)際支付2000元,劉女士支付2400元,被索要1.8萬元的吳虹飛支付4000元。
王峰記得,趙振強(qiáng)曾向他透露,四方兄弟有時(shí)一單能掙一萬多元。“偶爾也會(huì)出現(xiàn)一單收兩三千的情況,再不濟(jì)一單也能掙一千多。但這種情況非常少見。”王峰說。
起底四方兄弟搬家公司 利用網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名獲客天價(jià)搬家費(fèi)套路

暴雨中男子用漏勺幫撈蘋果 男子動(dòng)作嫻熟姿勢(shì)穩(wěn)準(zhǔn)狠

廣東1100多歲古榕樹倒塌 唐代種植正在搶救

上海東方明珠被閃電擊中 提醒雷電天氣注意出行安全

戚薇吐槽工作室P圖 表示這還是人腿嗎?

企業(yè)70億口罩訂單告吹近跌停 金發(fā)科技市值為412億元

第6號(hào)臺(tái)風(fēng)生成 6號(hào)臺(tái)風(fēng)米克拉最新消息走向

第6號(hào)臺(tái)風(fēng)生成 將于11日上午在福建中南部沿海登陸

全國(guó)秋季開學(xué)時(shí)間已確定 2020全國(guó)多地秋季開學(xué)時(shí)間表一覽

麥當(dāng)勞回應(yīng)致癌物 麥當(dāng)勞回應(yīng)致癌物說了什么

母親救子溺亡男孩哭喊我錯(cuò)了 提醒:遠(yuǎn)離野外危險(xiǎn)水域

環(huán)衛(wèi)工翻8噸垃圾幫找通知書 找了兩個(gè)多小時(shí)終于找到了

官方回應(yīng)廣西男子鎖妻 警方已介入調(diào)查

冰雨火陳宇結(jié)局是什么?陳宇角色及結(jié)局介紹

英仙座流星雨12日光臨地球 英仙座流星雨最佳觀測(cè)時(shí)間地點(diǎn)
